９月新規オープンのフィットネスクラブへ商談に行って来ました。
９０分ほどの話し合いでしたが、無事、ＯＫもらえました。。備品についても
前向きに検討していただけるようです。８月の最終週で、３日間オープニング
体験会を行いますので、それに向けて準備です。。がんばりましょう。。
先方の営業部長と話をさせていただいたのですが、ご本人と本人の会社が
大切にしていることを熱く伝えられました。。フィットネスクラブそのものを運営
するスタッフの方々、そこに集まる多世代のお客様、そして、そこで指導をする
各スポーツインストラクターの方々・・・。この３者があって、はじめてそこの空間が
成立する。。互いが互いに尊敬と感謝の意を持ち合うことで、そこの「場所」が
みんなにとって素晴らしいものになるものだと・・・。。
共感しました・・・。。
インストラクターも最近は色々なスポーツでフリーの方が大半を占めているよう。。
その一人ひとりが、ただ自分の仕事だけして、自分のお客様にだけ奉仕して、
運営スタッフへの敬意を忘れがちな方も多いとか・・。最低限の挨拶だけでろくに
コミュニケーションを取ろうとしない・・。。館内に落ちているゴミ１つ拾えない・・・。。
インストラクターもお客様からすれば、立派な運営スタッフですよね。。気配りと
プロ意識を忘れずに指導面だけじゃなく、サービスのプロとして、運営スタッフと
協力してそこの空間を良くしていくという気持ちが大切なんだろう。。
これって、幼稚園や小学校でサッカーの指導をするのも同じ・・・。
園や学校の先生方、サッカークラブを支える保護者のみなさまと・・・。。。
もううちのスタッフは当然わかるよね。。いつも言っていることだから。。
「すべてはこどもたちのため」です。。
どんな環境でも指導ができることにまず感謝。。
そして、こどもたちのためにその空間、環境を最大限に良くするために力入れる。
あとは・・
「継続」するのみ。。
よ～し、がんばるぞぉ～。。
ではまた。