わかってます

会議などで、質問や確認をすると

「はい、わかってます」

「はい、やってます」

と面倒そうに答える人がいる。

こちらとしては、わかってなかったり、やってなかったりすると思うので

聞いているのだが、本人は質問の意味をよく考えずこの一言で

会話を済ませてしまう。

残念ながら、こういう人はあまり伸びない。

しかもやっかいなことに、

「自分は実力があるのに評価されていない」

と勘違いしていることが多い。

確かにこちらの理解や確認不足があって、申し訳ない質問を

してしまうケースもあるのだが、大体のケースはこちらの求めて

いるレベル（深さ）と、本人の理解レベルに大きな乖離がある。

要求レベルが１００なのに、それ以下の値で満足してしまっている。

子供が親に注意されると、


「分かっているのに何度も同じことをいうなぁ」


と煙たがるのと似ているかもしれない。

現在、私はどちらかというと質問する側であることが多いが、

新入社員の頃は、よく上司に質問されて上記の例と同じように

考えてしまっていた。

「現場で実務をバリバリやっている俺のほうが上司よりもよく理解している。。。」

「ちゃんとやっているのに、なぜ上司は同じことも何度も聞くのだろう。。。」

冷静に考えてみれば、自分よりビジネス経験豊富な上司が、

そんな無駄な質問をすることはおかしい。

（もちろん例外もあると思うが。。。）

私の場合、新入社員の比較的早い段階で、ある仕事で

大きなミスをしてしまい、自分がいかに未熟で理解不足だったか痛感した。

それ以来、謙虚に質問の意味を考え、

「自分は本当に理解しているのか」

「まだ期待に沿えていないのではないか」

とじっくりと考えて、問題があれば一つ一つ改善するようにしてきた。

こういう心構えで謙虚に、素直に仕事に臨めば実力がメキメキつくと思う。

上記のような受け答えに心当たりのある人は、一度じっくりと考えてみては

どうだろう。