本質的なビジネスで世界を創造する
事業繁栄プロデューサー
高橋好美です。
中小企業診断士＆プロコーチとして
人生を変えるお手伝いをいたします
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こんにちは。よしみんこと、高橋好美です＾＾
先日大雨の中、営業さんがオフィスにいらっしゃいました。
ホームページをご覧になって来たとのこと、わざわざご苦労様です。
さて、よくブログやホームページに住所や電話番号を公開することを渋る方がいらっしゃいます。
「自宅なので住所公開したくないんです。」
「電話番号公開しても大丈夫ですか？」
もし不安だったら公開しなくてもOKです。
電話番号や住所は公開すると必ず営業が来ます。面倒なことも増えます。
逆に、公開することのメリットはお客様側からの安心感です。
住所があればですぐに場所を見つけることができますね。
お客様の安心や便利も大事だけど、公表はちょっとやだなと思う方は、以下を参考にしてくださいね。
住所は地名や駅名までにする。
「○○駅徒歩５分」とか、大まかな場所が分かれば大丈夫です。
「詳細は予約時にお伝えします」と追記しておけばばっちりですね。
電話番号は業務用の携帯電話を契約して公表する。
格安携帯であれば、継続的なコストも少なくて済みます。
電話世代がクライアントの場合には、電話をもう一台契約することを検討してみてくださいね。
以下、余談ですが、私はあまりネットは怖がらなくていいですよ、とお伝えするタイプです。
個人情報を守りたい主義の方からは反感買うと思いますが、個人情報って出回ってもそんなに困ることおきないんですよ。
もちろん、口座情報とかクレジット情報とかが出回ってお金が取られちゃったら問題ですが、ストーカーに狙われているとか、有名人だとかでなければ、困ったことは起きません。
昔は、名前住所年齢が行政で閲覧できたぐらいですから、名前と住所くらいなら問題は特におきないはずなんです。
住所を見て営業マンが来たらお帰り願えばいいですし、電話番号をみてセールス電話がかかってきたら切ればいいです。
逆に、そんな営業が来たら、ブログやホームページの閲覧率が高まっていることを喜びましょう！
お客様にとっては、住所・電話番号の表示は安心につながります。
小さな不安に惑わされずに、お客様のために行動していきたいですね＾＾
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