K09報告 【中村、板本、倉林、小西、清水、鈴木】

「プロトコル分析を習ってみて」

意外に思った点があった。
行動履歴をグラフ化するとき、一般の被験者のできなかったことを問題点とするのではなく、エキスパート（開発者等）のデータも採り、その両方の差が開いた部分を問題点としなければ、真の解決にはならないということである。
実際にプロトコル分析も行ったが、つぶやきでさえ思わぬ見落としがあることにも驚いた。


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