今日は昨日頂いた予約があり
朝から二台引き取りに
んで、一台はニ司さんの予約だったため
ニ司さんに作業を任せて
クリスタルフルコースは
赤枝に任せて
軽油の配達に
2件いき、帰ってきたら
11時前、、、
ニ司さんに配達に出てもらい
赤枝の作業を見守りながら
接客してました
予想とカンと印象で
何を共有させるか考えながら
やるも
うまくいかず
予約1、店頭受注1
中々うまくいかんな、、、
ニ司さんと赤枝に昼ごはんを食べてもらい
その間、赤枝とクリスタルフルコースを仕上げ
ここで逆転ホームランだ!
接客中、オイル交換とエアコンガス交換の引き取りを受注
お客さんがいつやろうかな~と悩んでたので
ちょうど今日集金に伺う予定の会社のお客さんだったので
話をまとめきりました!
んで
集金に伺い
帰ってご飯食べて
納車して
インターへ
予約までいただくニーズがみつからず
自分もニーズが用意できない場面があり
しかしながら
クイックの説明から
トークを弾ませれたりもしました
今日は最近の中では集中できた
充実とは違うけど
集中から充実へ意識は高かった
さて、明日は休み
自分を落とします
明後日高いモチベーションにするために
あ、明日はあるスタッフにある指示だしてます
楽しみだなあ
