さむ~

今日さむ~


そんな今日は予約があり

朝から二台引き取り


田村にした洗いしてもらい

西川さんにメンテをしてもらい

配達に


すると赤枝から電話

もう一台の予約が早まったとのこと


で、赤枝に出勤してもらい


配達から帰ると

今日、消防さんが査察に来られるとのこと

慌てて準備をし

気づけば昼過ぎ

準備を終えて
約束の時間まで時間もありましたので

納車に行きました


クリスタルキーパーフルコースを

チラシで10%
新車割で更に10%
引いて施工でしたが


お客さんも
おお~

と、言うくらい新車コーティングを喜んで頂きました

昼からは査察も消防の方と盛り上がりましたが無事終わり


ご飯食べて一台納車し


かえってお金だけあわせて

インターへ


ここからは日中接客できなかった分
燃えました


今日は実績は上がらなかったけど
予約を頂いたり


初めて沢山話すお客さんも居て

かなり充実


楽しかったぁ~


んで、会議


うん、今の時期だからこそ
一人一人がもっと集中し

特に洗車はクオリティを

特に俺を含む技術認定者の社員は見直すべきです

田村、赤坂は課題こそあるけど
洗車は素晴らしいと褒めて貰ったので
個々で課題を話し合いますが

赤枝、古川、西川は一人一人が
受注、施工、引き渡し
全てにおいて考えるべきことがあります

もちろん俺もです

忙しいから仕上がりが悪いんでは
お客さんはお金を納得して払わないと思います

慣れ、過信、など見つめ直す時だと改めて強く思います


前向きに



ささ、明日は残念ながら作業予約がありません

沢山接客し今日のインター遅番時のように
充実させます



そして散髪だ!