JK式人事考課制度の作り方9
ここでいう知識・技能とは「期待行動をしっかり実行するための知識・技能」であり、学力のことではありません。
また、知識・技能があるだけで、仕事に生かしていない場合は評価の対象にはなりません。
あくまでも期待行動をしっかり行うための知識・技能であり、実際に活用されているものに着目して評価します。
知識・技能の項目は、社員の能力開発を促す意味であったほうがよいでしょう。特に、若年層、低等級層には必要です。
上位等級層においては、もう既に身についていると考え、項目からはずすこともできます。