「戦略ナビゲーション」

◆　企業変革がうまくいかないケースを分析すると､その企業の経営スタイルほ次の３つにあてはまる｡

企業変革に失敗する３つのパターン
１　特攻隊型
　客観的な理由づけを行わず､経営者が思いつきのアイデアを実行する｡
２　組織分裂型
　戦略シナリオの意思決定は行うが､現場の抵抗により実施にまで至らない｡
３　優柔不断型
　経営陣、スタッフの頭は良いが､具体的な経営課題に直面した途端､決断を先迭りする｡

◆　企業変革を行うには､トップの意図を現場へ確実に落とし込み､成果が現実化するまで組織をりードする機能が必要である｡
これが｢戦略ナピゲーション｣であり､それを実行するのが｢ナピゲー
ター｣で､｢プランニング｣｢コミュニケーション｣｢ドライプ｣の３つの役割を担う｡

◆　この３つの役割をナピゲーターが遂行するためには､｢フォーカス（選択と集中)｣｢ロジック(論理的思考)｣｢リータ`-シップ(イニシアティプ)｣の基木技術と､「理由づけ｣｢共感｣｢柔軟性」の応用技術が必要になる｡

◆　基本技術は､｢知的論理性｣に基づくもので､｢IQ(知能指数)型技術｣と呼べるものである｡変革を行う上で文字通り基本となるものだが､これだけでは､いざ改革を進めようとすると､社内には必ず改革に対する抵抗が生じる｡
それは､｢人は自分から”変わる”はよしとするが、人に”変えられる”ことは嫌う」からだ。すなわち、人は論理だけでは納得できないのである。

◆　こうした｢IQ型技術｣の不備を補うのが｢EQ型(心の知性指数)技術｣である応用技術で､この両者を合わせて実践することにより､変革は成功を収めることができる｡



著者： 舟崎 隆之
タイトル： 戦略ナビゲーション―変革実行の技術