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人事考課と評価
「あなた」を主体（主語）にして話す。
至近距離話法の効果
「オウム返し」を使うことで「ＹＥＳ」を取る
相手の「ＹＥＳ」を積み重ねる
音声の説得効果
第一印象の法則
プライバシー効果
失敗談告白の効果
