在庫切れの時には代用品オファーをしましょう！
おはようございます！ SAATSの林です＾＾
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お申し込みはこちらから
http://goo.gl/vuDA8m
あなたが商品をebayで販売しており、
どうしても商品が在庫切れでなかった場合、
取引のキャンセルを依頼する前に代用品では
ダメか？と聞いてみることをしてみたほうがいいです。
もちろん商品によってはどうしてもあなたが
販売したものでしかダメだ！というケース
もありますが、結構聞いてみて、代用品で
いいですよと言って頂ける場合もあります。
特にメッセージにて写真も添付してあげると
相手もイメージが沸くので、OKといっていただける
可能性も高いです。
あとは落札された商品よりも、少し高くなっても
良い物を提案してあげると良いと思います。
取引のキャンセルやそれに伴いネガティブ評価
を貰う可能性になるよりはマシですからね。
Hi, thank you for your purchase.
Unfortunately, the set you bought is out of stock
and cannot get it again.
Therefore, I can offer 4 pieces set instead of
3 pieces set. This model is a lot more expensive,
but I would like to offer them to you if you agree.
There are 4 different colors. Please let me know if you
are interested in them. If you don't want them and
rather get refund, please let me know.
I am sorry about it.
Thank you and wait for your reply.
日本語訳)
こんにちは、ご購入ありがとうございます。
残念ながら、あなたが購入したセットは
現在在庫切れで、再度入荷することができません。
よって３点セットではなく、４点セットをあなたに
提案したいと思います。実際にはこのモデルのほうが
よりもと高いですが、もしあなたがこれらを代わりに
発送するということで同意いただければ、ぜひ
ご提供させていただければと思います。
全部で４種類ございます。興味があるかどうか
教えてください。もし代用が難しいならば、
ご返金させていただきます。
申し訳ございません。ご連絡お待ちしています。
という風に送ってみたところ、
Hi, orange would be nice. This will work. Thanks!
こんにちは、オレンジがいいですね。これでいいです。
ありがとう！
ということで在庫切れになってしまっても
代用品で良いということになりました。
キャンセル取引になるよりは、このように
カウンターオファーを積極的にしていくようにすれば
いいと思います。
それでは今日も良い１日をお過ごしくださいね＾＾
━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【eBay, エイプリルフールクーポン?】
最近、 eBayユーザーの多くが、メールでクーポンを
受け取っている。サイトでセールを完了されると
10ドル割引となる。今週土曜4月6日で期間が終了する。
すばらしいアイディアだ。カスタマーに
eBay購入を奨励している。少なくとも、
うまく行くなら、すばらしいことだ。
代わりに、クーポンには残額は残らない。
読者のNickはこのすばらしいクーポンを試したところ、
eBayで購入し続けることは出来ないとわかった。
「特に、ストレスがたまるのは、eBayで販売される
商品が時間にうるさい。クーポンが使えるような
商品を購入し、節約できるはずの10ドルが使えない。」
彼が欲しい商品は今日はあるが、eBayで販売する
大手小売業者の在庫が無い場合、彼には商品の
有無を確かめる方法がなくクーポンが使えるのかわからない。
eBayカスタマーサービスはこの問題に取り組んで
いるとNickに伝えている。また別のカスタマーは
プロモーションは期待したよりも人気があり、
資金が無くなり、関連するアカウントに資金を
入れる必要があると述べている。
このようになる。差戻ってカスタマーに10ドル
戻すことは無い。Nickはショッピングを続ける
ように言われており、最終的にはクーポンが
有効になると思われる。
「ただいつになるかわからないが、試し続けろと
言うだけ。単純なクーポンが有効になるのかわからずに
商品購入を続けて欲しいようだ。｣と彼は言っている。
恐らく彼らはオークションの入札形式でなく
固定価格の即決で購入すべきだといっていると思われるが、
カスタマーにクーポンが仕えるようになるまで、
翌週も購入し続けろというのはばかげている。
eBayの担当者はこれについて｢24時間以内にメールを配信し、
こうしたカスタマーに次の購入ように仕える
代替のクーポンを提供する。」と述べている。
━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
マグカップのデザインについて質問です。
表と裏は違うデザインですか？
私は裏のデザインが知りたいです。
私が欲しいデザインの写真を送ります。
これと同じであるかを教えて下さい。
-------------------------------------------------
↓
【英 語】
I have a question on the mag design.
Do front and back have different designs?
I would like to know the front one.
I will be sending the picture of what I want.
Please tell me whether this is the same.
━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━
オフィシャルブログ: http://ameblo.jp/terapeak/
先日からご紹介させて頂いております
『 TERAPEAK Widget（テラピーク ウィジット）』
http://saats.jp/terapeak/widget.html
こちらは、どなたでも無料でご利用できますので
是非、お気に入りに追加して頂き、
落札結果のクイックチェックをして下さいね！
世界のオンラインショッパーの購入動向を
最も戦略的にリサーチできるツール、
Terapeak for eBay & Terapeak for Yahoo! JAPAN
リサーチすることによって様々なキーワードの世界市場の大きさがわかり、
出品する商品の選定に役立ちます。
━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. また３月初めみたいな寒さになりましたねｗ
今日は全員山口県岩国市の方々とお会いする
ので楽しみにしています。
2. インフォトップアフィリエイターログインページ
https://www.infotop.jp/afi/auth/login
ログイン後、「SAATS」と商品検索してください＾＾
SAATSベーシックプランの詳細はこちら
http://www.saats.jp/join
3. 誰もやっていないSAATSスナイパーを使った最強仕入れ術とは？
http://ameblo.jp/saats/entry-11197046129.html
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I am sorry about it.
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現在在庫切れで、再度入荷することができません。
よって３点セットではなく、４点セットをあなたに
提案したいと思います。実際にはこのモデルのほうが
よりもと高いですが、もしあなたがこれらを代わりに
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有無を確かめる方法がなくクーポンが使えるのかわからない。
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戻すことは無い。Nickはショッピングを続ける
ように言われており、最終的にはクーポンが
有効になると思われる。
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商品購入を続けて欲しいようだ。｣と彼は言っている。
恐らく彼らはオークションの入札形式でなく
固定価格の即決で購入すべきだといっていると思われるが、
カスタマーにクーポンが仕えるようになるまで、
翌週も購入し続けろというのはばかげている。
eBayの担当者はこれについて｢24時間以内にメールを配信し、
こうしたカスタマーに次の購入ように仕える
代替のクーポンを提供する。」と述べている。
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【日本語】
マグカップのデザインについて質問です。
表と裏は違うデザインですか？
私は裏のデザインが知りたいです。
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1. また３月初めみたいな寒さになりましたねｗ
今日は全員山口県岩国市の方々とお会いする
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