eBay(イーベイ)サポート【SAATS】eBay公認コンサルタントによる日本語解説! -626ページ目

eBay担当者は人に言うことが違うので1回で諦めない

おはようございます! SAATSの林です^^


Terapeakでカテゴリーヒートマップを
使った検索手法をまとめた検索方法
を知りたい方はこちらから^^


http://ameblo.jp/terapeak/entry-11822035408.html



eBayにリミット交渉の電話をする際ですが、
担当者のさじ加減で大きく異なることが
あるので、その事例をご紹介させて頂きます。



昨日リミット交渉のためにeBayに
電話をしました。

出品枠ギリギリまで出して、直近30日の
評価をもらった数も60個近くあり、アカウント
の評価やDSRs等も全く問題なく当然
いつもどおり上げてもらえるだろうと
思っていました。


するとあたった担当者が言うには、
あなたのアカウントはConversion Rate(落札率)
が50%ないから、今回は上げられないわ。


向こう1ヶ月コンバージョン率を50%まで
上げるよう試みて、50%を上げた時点で
再度電話してくれれば、上げてあげますよ
みたいな感じで、今回はリミットを上げることが
できませんと言われました。


前々から確かにコンバージョン率が悪いわね
というふうなことは言ってくる担当者も少なからず
いるので、見られている重要な1項目である
ことは間違えないのですが、50%のコンバージョン率を
達成したら連絡してこいなんて・・・w



普通コンバージョン率といったら
1から3%ぐらいで、かなり良くても5~8%ぐらい
だと思いますが、50%と来たのでびっくりしました。


この担当者がTerpaeakを見ながらSell-Through Rate
50%のことを言っているのだとしても50%はとにかく
神の領域なので、まずすべて1円オークションで出すなど
しないと難しいです。


私はすかさず反論しました。


50% conversion rate is way too high.
How can sellers even achieve this much of high
conversion rate? Are you sure this is correct figure?

Could you advise how I can achieve it?


訳)


50%コンバージョン率というのは高すぎです。
セラーはどのようにしてこのような論外に高い
コンバージョン率を達成できるのですか?これは
本当に正しい数字ですか?

どのようにしてこの率を達成すればいいのか
アドバイスください。


と言いました。


すると、この女性担当者は


申し訳ありませんが、これは先週金曜日から
すべてのセラーに適用されました新ルールなのです。

売れない商品を終了させていただき、売れるものだけ
出してください。


こんなかんじの一点張りでした。


50%というのは嘘だな、こいつわかってねーと
直感的に思いました。


Ok, thank you! I will work on it. Bye

了解しました。ありがとうございます。
色々やってみます。さようなら


と電話を切り、


10秒後再度eBayに電話をし、違う担当者
と話しました。


すると、通常通り3分の会話でリミットが倍以上
になりました(爆



もう一度言いますが、コンバージョン率を
eBayが見始めているのは確かで、今後も
言われることもあると思います。


ただ、50%なんて高すぎますし、素人担当者
がなにか悪い1日でもあったのか、当てつけを
されたのかわかりませんが、新ルールなんてのは
嘘でしたねw


というわけで、一度ダメだと言われても
すぐ別担当者に電話することは非常に重要な
ことです^^


覚えておくといいでしょう。


それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね!



━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【アナと雪の女王, eBayで急騰中! 】


アナと雪の女王は世界的に10億ドルを超える
興行収入になる見込みで、この映画に関連する
商品の需要が急騰し、店頭販売149.95ドルの女王
エルサのアイスブルーのドレスがeBayで1000ドルにもなっている。


昨年11月に20ドルでディズニーストアで販売していた
安価版限定品が150 ドルから350ドルで取引されている。


これはエルサに留まらない。


今年1月に99.95ドルで女王と妹アンナの限定版の
人形がdisneystore.comで発売後、わずか45分で完売した。


そして映画のストーリーブックアプリはすでに
100カ国以上で子供のカテゴリーでトップパフォーマーとなっている。


映画に基づいた「アナと雪の女王」の本は既に
ニューヨーク·タイムズのベストセラーリストにも入っている。



━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

この商品は、枕カバーではなく、商品名にあるとおり、
スティッククッションです。

いわゆる抱き枕です。

通常の頭の下に入れる枕としても使用可能です
-------------------------------------------------
  ↓

【英 語】

This item is not a pillow cover.

As it says on the item name, it is a stick cushion,
or so-called body pillow.

Placing it underneath your head,
you can also use it as a pillow.

━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━

オフィシャルブログ: http://ameblo.jp/terapeak/


先日からご紹介させて頂いております

『 TERAPEAK Widget(テラピーク ウィジット)』

http://saats.jp/terapeak/widget.html


こちらは、どなたでも無料でご利用できますので
是非、お気に入りに追加して頂き、
落札結果のクイックチェックをして下さいね!



世界のオンラインショッパーの購入動向を
最も戦略的にリサーチできるツール、


Terapeak for eBay & Terapeak for Yahoo! JAPAN


リサーチすることによって様々なキーワードの世界市場の大きさがわかり、
出品する商品の選定に役立ちます。


━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


1. 昨日は息子の小学校の2年生初の
保護者会+年会役員の決定の会議が
あったので参加してきました。


参加しないと適当に役員が残り物
で決められてしまうということで、
会議をリスケしてこの会に急遽
参加しました。


私ともう一人、お父さんが参加されており、
あとは奥様連中でした(笑 こわっw


なんどもお集まりがある学年委員会長とか
そういうのはなんとしても避けねばww 
と言うことで、なんとか冬に1回
PTA議会に2時間出席するという役で
落ち着きましたw


毎年プレッシャーがきますので、
昨年もなんとかしのいできましたが、
来年辺りヘビーな仕事を受けなければ
いけないかもしれませんね。


奥様連中はみんな和気あいあいしてて
入り込めませんでしたw


ビジネスでは人前で話すことは多くあるの
ですが、この仕切っている現委員会長の
確立されたオーラに圧倒され、交わすだけで
精一杯でした。


このアウェーな雰囲気で自分のポジショニング
が掴めず、なんとか2時間を耐え抜きました。


情けないっす(笑




2. インフォトップアフィリエイターログインページ
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3. 誰もやっていないSAATSスナイパーを使った最強仕入れ術とは?
http://ameblo.jp/saats/entry-11197046129.html