eBay(イーベイ)サポート【SAATS】eBay公認コンサルタントによる日本語解説! -614ページ目

SAATSフルフィルメント追跡なし発送も対応開始!

おはようございます! SAATSの林です^^


本日バングラデシュ最終日で空港に向かいます!
と言っても本日23:55のフライトでシンガポール
なので、本当に今日も丸々1日ある感じです。




今日は弊社が提携しているアッシュマート
の代表である永井さんからのSAATSフルフィルメント
のサービス内容の全体ポイント、それからサービスを
開始させて頂いて8ヶ月間の現状をご報告させていただきます。


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皆様、こんにちは。SAATS Fulfillment
永井 あきです。



第三次募集期間中、日頃の業務内容を連日、
この場をお借りして各支店のスタッフから
配信させて頂いております。



日本からエンドユーザー向けのサービスを
メインとするSAATSフルフィルメントサービスですが、
早いものでスタートしてから8ヶ月が経過致しました。


最近はFROM日本からだけではなく、
当社の各国支店からTO海外へ配送する
販売方法も皆様の選択肢となって視野を広く
ご利用頂いているように感じられます。



SAATSフルフィルメントのメンバー様には
何処の国でもご利用頂けるように社内で
連携しておりますので日本倉庫は勿論の事、
欧米・欧州支店をご利用下さい。



お客様の立場で私たちがお客様に
出来る事は何か???という課題を筆頭に
SAATSフルのお客様が我々の業務に対して
“満足”ではなくて、 “感動”に変えられるようにする事が
SAATSフルフィルメントに対する私のミッションだと
思っておりますので、今後とも皆様からのご指導、
ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。



他のスタッフのコメントと重複してしまう
部分があるかと思いますが、中間総集編という事で、
私からもご紹介させて頂きます。



1. 同一の商品を多数ご注文して販売されるご予定があれば、
ジャストサイズの段ボールをご用意させて頂きますので
お荷物が入庫する前に予めご相談下さい。


無料でお客様のご希望の箱サイズを
ご用意させて頂いております。これによって梱包資材の
軽量化が実現出来るので送料代金の節約に繋がります。



2. サンキューレターやおまけもお客様ご自身で
当倉庫へご用意して頂ければ、無料で数量関係なく
お荷物に同梱させて頂きます。



3. 書留なし(410円の節約可能)の配送方法も
多くのお客様のご要望にお応えして、
今回から正式にご対応承りました。保険なし、
追跡なしをご納得頂けるのであれば、
格安配送方法をご利用下さい。



4. 輸出ビジネスを今は行っているけれども、
輸入ビジネスも興味がある、、
AmazonのFBAも挑戦してみたい、、、等、、、



当社では欧米・欧州でのインポーター(輸入者)として
対応しておりますので日本から直接、
FBA倉庫への配送が可能となり、お荷物が
税関等で止まっても現地にて対応を行っております。



5. 商用貨物では送れない商品も
当社各支店経由を使えば諦めなくても大丈夫です!


是非、各支店経由をご利用下さい。
FBA納品も欧米・欧州とも、Amazonが
提携している国内格安レート(UPS)を利用出来ます。



6. アジア圏で生産した商品を各国で
販売が可能になりました。


日本倉庫に着地してから欧米・欧州FBA納品、
エンドユーザー配送、日本国内配送も全て
トータルサポートが可能です。



お客様のニーズに合わせてご対応致しますので現在、
当サービスで行っていない業務もご遠慮なく
お気軽にご相談下さい。


皆様が安心して委託出来るよう取り組んで参ります。



また、5月3日土曜日は祭日ですが、
SAATSフルフィルメントは通常通り行っております。



募集期間は残りあと5日ですが、宜しくお願い致します。



皆様、良い週末をお迎え下さい。


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SAATSフルフィルメントはとにかく電話をして頂いて
色々とご要望を聞かせて頂き、臨機応変に対応を
させて頂きますので、ぜひよろしくお願いします!



2014年4月22日~5月1日23:59まで
http://goo.gl/AvfEX1


それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね!


━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【Amazon, 1四半期決算を発表! 】

Amazon(アマゾン)が、2014年会計第1四半期の
決算を発表している。


純売上高は対前年比23%アップして197.4億ドル、
前四半期は255.9億ドル、1年前の第1四半期は
160.7億ドルだった。しかし経常利益は19%ダウンし、
2013年第1四半期は1.81億ドルで、
今期は1.46億ドルとなった。


発表に先立ち、アナリストアは売上194.3億ドル、
1株当たり利益0.23ドルと予想したいた。


Amazon自身の指針は、純売上は182億ドルから199億ドル、
経常損益は2億ドルの損失から2億ドルの利益の間としていた。


多くのアナリストが、Amazonは自社予測の上限付近に
来ると予想していたので失望させる結果となった。


Amazonの売上は予測不可能なことが多く、
一部株主のように、必ずしも利益を追及していないため、
アナリストの間でも意見に違いがあることは注目に値する。


最低の予測は1株当たり1セントの損失で、
最高は0.52ドルの利益だった。


Q1は通常に小売業が低調する四半期だが、Amazon Primeの
値下げや、99ドルのFive TVメディアストリーミングボックスの
発売して、Amazonは過去数ヵ月間に広く宣伝活動を行っていた。
さらに最近同社は、HBOと契約し、ストリーミングサービスの
コンテンツを追加する発表していた。

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】


追跡番号を確認すると最終更新の4/17日から
更新されていません。

まだ私の手元には届いていません。

uspsならわかりますが、配送業者がわからないため
日本からは詳細の確認ができません。

輸送状況を確認していただけませんか?

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  ↓

【英 語】

I checked the shipping status and found
that it has not been updated since 4/17.

It has not arrived to me yet.

I can check with usps, but I don't know a carrier,
so I cannot check on my end in Japan.

Could you check the shipping status?


━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━


オフィシャルブログ: http://ameblo.jp/terapeak/



先日からご紹介させて頂いております



『 TERAPEAK Widget(テラピーク ウィジット)』



http://saats.jp/terapeak/widget.html


こちらは、どなたでも無料でご利用できますので

是非、お気に入りに追加して頂き、

落札結果のクイックチェックをして下さいね!



世界のオンラインショッパーの購入動向を

最も戦略的にリサーチできるツール、


Terapeak for eBay & Terapeak for Yahoo! JAPAN


リサーチすることによって様々なキーワードの世界市場の大きさがわかり、

出品する商品の選定に役立ちます。


━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


最終日である今日の午前中はバングラデシュ
にある衣料品を製造する工場を見学してきます。

ユニクロも製造工場を置いているバングラデシュ
では多くの大企業のアパレル企業の工場が日本に
入ってきています。


今回単なる出品代行やプログラマー発掘といった
ビジネスだけではなく、その他いろいろ新たな事業
もバングラデシュチームとできないか色々と
カレーを食べながら語っていました。


こちらの国はイスラム教の関係で禁酒の国なので
お酒を飲みながらビジネスを語ることができないので、
可愛くラッシーを飲みながら色々語りました。


1つは日本の商品をバングラデシュに輸出して
ローカルで販売するというビジネスです。

バングラデシュではeBayやAmazonで商品を
購入するという人はほぼいません。


Terapeakでバイヤーの国をバングラデシュにしても
ほとんどeBayで商品を購入していないことが
わかります。


先日も書いたとおり、バングラデシュは
クレジットカードを持っている人はビジネスオーナー
とかそういった人ばかりで、通常の人は現金主義
のビジネスで、当然カードを持っていないから
ネット購入というものが浸透していません。


もちろん当然将来的にはよりネット回線のインフラ
が整い、スマホがもっと普及してきて、カード社会
になってくれば状況は大きく変わると思います。


なので現在ではターゲット層はバングラデシュでも
中間層からお金持ちの人たちですね。


こういった人たち向けに弊社バングラデシュチーム
がバングラデシュ顧客向けのオンラインストアを
構築し、日本の家電や家財道具、その他もろもろ
を日本から発送し、ローカルで売るというのが
面白いなと思いました。


中間層からお金持ちでカードを持っている方は
基本PayPalを作れますので、商品を購入できます。


ターゲット層はとにかくカードを持っている方のみ
ですね。通常の人は平均月収が12000円ぐらいなので
購入できないと思いますので、とにかく1億5000万人
の総人口の中級からほんの1%の人たちが購入
してくれれば面白いビジネスになりますね。


あとは衣料品に関しては中国以上に安く製造
できるバングラデシュの衣料品ビジネスも面白いかも
しれませんね。


今日行ってみる工場のトップの人達とお話をして、
なにかおもしろい取り組みができないか、
いろいろ話してみたいと思います。

こんなかんじで相手国にしっかりとした信頼できる
パートナーが存在すれば、お互いの引き出しを最大限
に利用してより大きな国際間ビジネスができると
思いました。