eBay(イーベイ)サポート【SAATS】eBay公認コンサルタントによる日本語解説! -531ページ目

eBayバグ!? 複数セラーの出品3件を終了する!?

おはようございます! SAATSの林です^^

昨日の早朝、私が報告を受けている限り
で5名の方がeBayから次のようなメール
を受け取っています。


会員様から次のようなメールを受け取りました。



現在ebayに出品中の商品が私はキャンセル
(出品取り消し)操作を行っていないのにも関わらず、
今朝方3件も「You successfully canceled your listing」
のタイトルでキャンセル処理完了の連絡がebayから届きました。


メールの文面も通常キャンセル通りの
「You canceled your listing for this item.
Why not relist it? We’ll refund your insertion fees
if your item sells.」と、あたかも私がキャンセル処理
をしたかの様に届いてます。

また出品商品自体もいたって普通
のモノですので、問題ありません。

この様なケースは初めてなのですが、
これはebay側のバグなのでしょうか?


なにかebay側に対して、アクションを
起こすべきでしょうか?


この日に同時に5名の方から私に
出品が3件削除されたメールが届きました。


自分では全くキャンセルしていないので
なぜなんでしょう?という報告を受けました。


これはeBayのバグですね。


なので、eBayに電話もしくはメールを送る
と良いと思います。


eBay Customer Service,

Hello. I have received the following
email from eBay today for 3 of my listings.

"You successfully canceled your listing"


I have never canceled my listings by myself.
Is this an eBay's bug or someone else is accessing
my account and canceled my listings?

Please advise.


日本語訳)

eBayカスタマーサービス

こんにちは。本日私の3つの出品に関して
eBayから次のようなメールが届きました。

「あなたは無事に出品をキャンセルしました。」


私は自分で出品削除など行っておりません。

これはeBayのバグでしょうか?それとも
誰かが私のアカウントにアクセスして出品の
キャンセルをしているのでしょうか?

教えてください。


こういったメッセージです。


このように送ると何か返答が来ると思います。


最近eBayではFree Shippingを設定していない
出品がFree Shippingとして表示されたり、
結構システムバグが見られています。


なのでなにかおかしいと思ったらeBay
に聞いてみるのがいいと思います。


それでは今日も良い1日をお過ごしくださいね!


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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


1. 息子の第一学期が終了し、通知表が
返ってきました。


うれしかったのは算数の成績が良かったこと。


たしかに最近算数がだいぶ解けるようになって
きたなあとは思っていました。

ただ図形とかが少し苦手のようです。


夏休みは夏休みの宿題に加えて、
私が個別に「くもんの 夏休み復習ドリル」
を購入したので、きっちり学習もやらせて
行こうと思います!