eBay(イーベイ)サポート【SAATS】eBay公認コンサルタントによる日本語解説! -495ページ目

eBay Below Standardセラーに対して特別保護処置を施す!

おはようございます! SAATSの林です^^


8月20日より新しいセラーパフォーマンス
制度であるDefect Rateのスコアがいよいよ
適用開始となりました。


今回残念ながらBelow Standardとなって
しまっていた会員様からなんと、eBay
から次のようなメールが届いたという
報告を受けました。



A special protection has been applied to
maintain your above-standard status in the
United States program because your defect rate
has been impacted by new defect types incurred
prior to our seller standards announcement in March.


This means that, although your current defect rate
does not meet our above-standard requirements,
you will be protected from below-standard
consequences for this evaluation period.


日本語訳)


あなたのアカウントがUSプログラム内において
3月にアナウンスした弊社の新しいセラースタンダード
基準においてあなたのディフェクトレートは影響を
受けておりますが、あなたのAbove Standardステータス
を維持するために今回特別の保護処置を適用すること
にしました。


これは現在あなたの現在のディレクトレートは
弊社のAbove Standardの基準を満たしておりませんが、
今回の評価期間においてはBelow Standardの
ステータスになることを免れるよう保護いたしました。


というメッセージが届いたようです。


本来であればこの方はDefect Rateが5%以上に
なってしまっており、頑張って回復を測っておりましたが
8月20日の時点でBelow Standardになることは
確実でした。


それが今回なんの前触れもなく、eBayから
この特別保護処置の救済メールが届いて
Above Standardのままをキープできています。


ただDefect Rateは5%以上なので、やはり本来であれば
Below Standardなわけで、この猶予期間の間に
頑張って5%以下に持っていく必要がありますね。


さて、今回の救済メールですが、すべての
Below Standardのユーザーに届いたのかどうかは
わかりません。


ただ3月に発表して、約5ヶ月の事前導入の期間がありながら、
8月20日になった時点でも更に特別保護処置を施すという
ことは、それだけ多くのeBayセラーが今回の
新しいセラーパフォーマンススタンダードにおいて
Below Standardになっているということですね。


だってホント厳しいですもん(笑


ということで、もしこの救済メールを受け取って
本来Below Standardのはずが、Above Standardを
維持できている方は、継続してDefect Rateを5%以下
にまずは持っていけるよう全力でがんばってくださいね。


それでは今週も張り切って行きましょう☆


━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【eBay, 中国ウエハウスソリューション 】

eBay上層部は、中国のオンライン輸出貿易を駆動するには、
eBay中国セラーの役割が大事だと認識しており、
中国のリーダーシップサミットで「スターセラー」を評価している。


中国本土からの60を越えるトップの輸出業者が、
セールス、モバイルeコマース、新興マーケットが
評価された。そして、初めて、台湾、香港の
小売業者が中国の国境を越えて貿易の成長を
助ける役割をしていることを評価した。


eBayが主要マーケットの現地倉庫を開くことによって、
中国のセラーを支援することを明らかにした。


「物流が私たちの最大の障害の一つであり、
eBayの海外倉庫ソリューションが希望を与えて来た。


発送プロセスが高速化されるだけでなく、
当社のサービスレベルを上昇させている。」
とある受賞者は述べた。


2011年に初めて中国セラー(一部アメリカも)に
フリフィルメントサービスのパイロットテスト
を行なったが、以来それについて語られる事は殆どなかった。


なぜ中国セラーなのか?当時、eBay広報担当
Johnna Hoff氏、中国から米国に配送するのに
平均18日間かかることを挙げており、主な理由は
長時間の輸送だとEcommerceBytesに語った。


中国の最近のイベントに関するストリーの中で、
eBayは、Greater China CBTの
Vice President John Lin氏の言葉を
次のように引用した。「セラーには、この新しい時代に、
より良いサービスを提供して欲しい。


それが、私たちが、彼らをサポートするために
多大な努力をしている理由なのです。」

━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】


大量注文をしていただくとさらにお安く提供できます。
それか、毎月何本か定期販売できればとも考えております。
月に10本は毎月買っていただくなどが分かれば、
メーカーに直接交渉してみますよ。

一度ご検討してみて下さい。

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  ↓

【英 語】


If you can place a bulk order to me,
I can give you more discount.

Or I am looking to sell some items
every month on regular basis.

If I can find out whether you would like to
purchase 10pc a month etc,
I could negotiate with the manufacturer directly.

Please take it into your consideration.


━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━


オフィシャルブログ: http://ameblo.jp/terapeak/


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商品データは非常に重要だと言えます。


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立てて頑張っていきましょう!

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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


1. ここ2日ぐらいは少し暑さが和らいで
いますね。今週は少し天気も30度ぐらいと
先週よりは落ち着くようなかんじですね。


いよいよ今日から息子も夏休みが
終わり、2学期に戻ります。


相当ブルーになっていますが、また
学校が始まれば、それはそれで楽しく
過ごすのでしょう。


私もちょうどUSから帰ってきて1週間
が経ち、今までの日本の生活に慣れて
きました。


今週も色々とありますが、頑張って
行こうと思います☆