あなたの価格はBest Dealでないと言われたら！？
おはようございます！ SAATSの林です＾＾
さて、ここ２ヶ月ぐらい弊社がメルマガで
つかっている配信スタンド、「まぐまぐ」
がGmailに届くのが１週間ぐらい遅れており、
読者の皆さんからも多くご指摘を受けていました。
まぐまぐにもずーっと問い合わせていますが、
復旧の見込みは今のところありません。
なので、まぐまぐと平行して独自配信にて
メルマガを配信していきます。
弊社のメルマガにGmailを登録していて、
毎日その日のメルマガが届かないという方、
テキストベースではなく、HTMLベースのより
見やすい弊社のメルマガを受信したい方は
下記から登録フォームからご登録していただければと思います。
SAATS独自配信メルマガご登録はこちら
http://goo.gl/I6fOFk
まぐまぐの配信は今後も継続いたしますので、
問題なく受信できている方はこのままでも構いません。
さて、今日は下記のようなほのめかしたクレームを
受けた際にどんな対応ができるかということについて
シェアさせていただきます。
バイヤーから次のようにメッセージを受けたとします。
Hi, I should not have trusted your best deal ad
because I found others immediately after for $62 dollars.
I seem to have paid 35$ too much for your best deal!
What do you think of that?.
日本語訳）
こんにちは。あなたのBest Dealという広告は
信頼できません、なぜならすぐにあなたと同じ
商品を＄62で見つけたからです。
あなたのBest Dealという商品に余分に$35
は高すぎだと思います。
どう思いますか？
という購入者からの質問です。
つまり出品タイトルに「Best Deal = 最安値」
ということで販売しているので、これに対して
商品を受け取ったあとに文句を言ってきたわけですね。
さて、これをどう交わすか・・・・
Hi, thank you for your purchase.
As far as best deal, it was best deal by the time
I have listed. I do this business by myself,
so it sometimes I cannot catch up the price.
As you know, millions of sellers list items on eBay every day.
I am not the huge retailer like Walmart and cannot afford
price matching. I hope you understand. Thank you.
日本語訳)
こんにちは、ご購入ありがとうございます。
Best dealについてですが、私が出品をした時点では
私の金額が最安値だったのです。
私は個人でこのビジネスをしておりまして、価格の
市場状況については時々追いつけておりません。
御存知の通り、何百万ものセラーが日々eBayに
出品をしています。私はウォールマートのような
大きな小売店ではないので、このような企業が
行っているようなプライスマッチはできません。
ご理解ください。よろしくお願いします。
という風に答えています。
プライスマッチとはよく米国企業でやりますが、
他店よりも安ければ価格を合わせますというものです。
つまり今回のケースであれば＄62に下げてくれと
顧客がほのめかしているわけなんですが、
これをすると赤字なので、上記のように答えたわけです。
もしあなたも聞かれたらこういうふうに交わすと
良いかもです。
それでは今日も良い１日をお過ごしくださいね！
━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【Xマスマーケティングキャンペーン実施！ : eBay】
eBay(イーベイ)はUKのサイトでホリデーショッピング
する人を魅了するのに、クリスマスショップを今月はじめに
開店させた。またUKのサイトではクリスマス
マーケティングキャンペーンを始めている。
クリスマスショップに加えて、eBay UKは合計6つの
スペシャルイベント(WOW Weekends)を開催する。
キャンペーンはこの期間中は常にサイトで目にすることができ
以下のクリスマスブティックを特徴としている。
Christmas Gift Shop
Christmas Toys
Christmas Electronics
Party Fashion
Gifts by Hobby
Home Decor
Party supplies
Trees & Decorations
Beauty Essentials
eBayクリスマスショップは5つのカテゴリー
Gifts, Electronics, Toys, Fashion,
Homeをハイライトしている。
それぞれのカテゴリーのトップアイテムを示すだけではなく、
eBayは、贈答用に"Collections" や "Christmas Guides"を
紹介し、"Christmas Gifts for Cooks and Food Lovers"
などがeBay似よって発行されている。
━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
お問い合せありがとうございます。
はい、税関申請額を20ドルで申告してギフト発送することは可能ですよ。
しかしもし何かあっても20ドルしか保証されないことをご了承ください。
その条件でよろしければ、お取引よろしくお願いします。
-------------------------------------------------
↓
【英 語】
Thank you for your enquiry.
Yes, I can declare the declaration amount to be
$20 and ship it out as gift.
However, even though something happens to the item,
it will be only compensated for $20.
If you are okay with the condition,
I would like to have business with you.
━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━
オフィシャルブログ: http://ameblo.jp/terapeak/
海外で商品を販売するには、Terapeakの提供する
商品データは非常に重要だと言えます。
世界最大オークションマーケットプレイス、eBayの
唯一の市場分析ツール、Terapeakはあなたの
eBay, Amazon販売へのナビゲーションの役割を果たし、
どんな商品がいくらで、どのくらいの市場規模でとりひき
されているのかがひと目でわかります。
あなたは市場の大きさを知らずにビジネスを展開できますか？
データに基づいて確実にビジネス戦略を
立てて頑張っていきましょう！
http://saats.jp/terapeak/ebay.html
━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. もう７年ぐらい使ってきたメルマガ配信スタンド、
まぐまぐ。。。
機能的にも全然進化しないし、使い勝手が良くならない
かな～と思っていたところに、Gmailへの配信遅延。
おそらく多くのまぐまぐユーザーがスパム行為を
するのでまぐまぐ配信スタンド自体がGoogleに
嫌われちゃったかなと推測しています。
残念ですが、独自配信も同時にやっていこうと思います☆
2. インフォトップアフィリエイターログインページ
https://www.infotop.jp/afi/auth/login
ログイン後、「SAATS」と商品検索してください＾＾
SAATSベーシックプランの詳細はこちら
http://www.saats.jp/join
さて、ここ２ヶ月ぐらい弊社がメルマガで
つかっている配信スタンド、「まぐまぐ」
がGmailに届くのが１週間ぐらい遅れており、
読者の皆さんからも多くご指摘を受けていました。
まぐまぐにもずーっと問い合わせていますが、
復旧の見込みは今のところありません。
なので、まぐまぐと平行して独自配信にて
メルマガを配信していきます。
弊社のメルマガにGmailを登録していて、
毎日その日のメルマガが届かないという方、
テキストベースではなく、HTMLベースのより
見やすい弊社のメルマガを受信したい方は
下記から登録フォームからご登録していただければと思います。
SAATS独自配信メルマガご登録はこちら
http://goo.gl/I6fOFk
まぐまぐの配信は今後も継続いたしますので、
問題なく受信できている方はこのままでも構いません。
さて、今日は下記のようなほのめかしたクレームを
受けた際にどんな対応ができるかということについて
シェアさせていただきます。
バイヤーから次のようにメッセージを受けたとします。
Hi, I should not have trusted your best deal ad
because I found others immediately after for $62 dollars.
I seem to have paid 35$ too much for your best deal!
What do you think of that?.
日本語訳）
こんにちは。あなたのBest Dealという広告は
信頼できません、なぜならすぐにあなたと同じ
商品を＄62で見つけたからです。
あなたのBest Dealという商品に余分に$35
は高すぎだと思います。
どう思いますか？
という購入者からの質問です。
つまり出品タイトルに「Best Deal = 最安値」
ということで販売しているので、これに対して
商品を受け取ったあとに文句を言ってきたわけですね。
さて、これをどう交わすか・・・・
Hi, thank you for your purchase.
As far as best deal, it was best deal by the time
I have listed. I do this business by myself,
so it sometimes I cannot catch up the price.
As you know, millions of sellers list items on eBay every day.
I am not the huge retailer like Walmart and cannot afford
price matching. I hope you understand. Thank you.
日本語訳)
こんにちは、ご購入ありがとうございます。
Best dealについてですが、私が出品をした時点では
私の金額が最安値だったのです。
私は個人でこのビジネスをしておりまして、価格の
市場状況については時々追いつけておりません。
御存知の通り、何百万ものセラーが日々eBayに
出品をしています。私はウォールマートのような
大きな小売店ではないので、このような企業が
行っているようなプライスマッチはできません。
ご理解ください。よろしくお願いします。
という風に答えています。
プライスマッチとはよく米国企業でやりますが、
他店よりも安ければ価格を合わせますというものです。
つまり今回のケースであれば＄62に下げてくれと
顧客がほのめかしているわけなんですが、
これをすると赤字なので、上記のように答えたわけです。
もしあなたも聞かれたらこういうふうに交わすと
良いかもです。
それでは今日も良い１日をお過ごしくださいね！
━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【Xマスマーケティングキャンペーン実施！ : eBay】
eBay(イーベイ)はUKのサイトでホリデーショッピング
する人を魅了するのに、クリスマスショップを今月はじめに
開店させた。またUKのサイトではクリスマス
マーケティングキャンペーンを始めている。
クリスマスショップに加えて、eBay UKは合計6つの
スペシャルイベント(WOW Weekends)を開催する。
キャンペーンはこの期間中は常にサイトで目にすることができ
以下のクリスマスブティックを特徴としている。
Christmas Gift Shop
Christmas Toys
Christmas Electronics
Party Fashion
Gifts by Hobby
Home Decor
Party supplies
Trees & Decorations
Beauty Essentials
eBayクリスマスショップは5つのカテゴリー
Gifts, Electronics, Toys, Fashion,
Homeをハイライトしている。
それぞれのカテゴリーのトップアイテムを示すだけではなく、
eBayは、贈答用に"Collections" や "Christmas Guides"を
紹介し、"Christmas Gifts for Cooks and Food Lovers"
などがeBay似よって発行されている。
━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【日本語】
お問い合せありがとうございます。
はい、税関申請額を20ドルで申告してギフト発送することは可能ですよ。
しかしもし何かあっても20ドルしか保証されないことをご了承ください。
その条件でよろしければ、お取引よろしくお願いします。
-------------------------------------------------
↓
【英 語】
Thank you for your enquiry.
Yes, I can declare the declaration amount to be
$20 and ship it out as gift.
However, even though something happens to the item,
it will be only compensated for $20.
If you are okay with the condition,
I would like to have business with you.
━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━
オフィシャルブログ: http://ameblo.jp/terapeak/
海外で商品を販売するには、Terapeakの提供する
商品データは非常に重要だと言えます。
世界最大オークションマーケットプレイス、eBayの
唯一の市場分析ツール、Terapeakはあなたの
eBay, Amazon販売へのナビゲーションの役割を果たし、
どんな商品がいくらで、どのくらいの市場規模でとりひき
されているのかがひと目でわかります。
あなたは市場の大きさを知らずにビジネスを展開できますか？
データに基づいて確実にビジネス戦略を
立てて頑張っていきましょう！
http://saats.jp/terapeak/ebay.html
━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. もう７年ぐらい使ってきたメルマガ配信スタンド、
まぐまぐ。。。
機能的にも全然進化しないし、使い勝手が良くならない
かな～と思っていたところに、Gmailへの配信遅延。
おそらく多くのまぐまぐユーザーがスパム行為を
するのでまぐまぐ配信スタンド自体がGoogleに
嫌われちゃったかなと推測しています。
残念ですが、独自配信も同時にやっていこうと思います☆
2. インフォトップアフィリエイターログインページ
https://www.infotop.jp/afi/auth/login
ログイン後、「SAATS」と商品検索してください＾＾
SAATSベーシックプランの詳細はこちら
http://www.saats.jp/join