某ホームセンター従業員の
業務日誌
第2回目の本ブログは、高校時代にお世話になった店舗について書こうと思います!✨
この店舗(仮にA店とします)は比較的新しい店舗で、店内はとても綺麗でした。
売り場の構成としては、カー用品、レジャー用品
、アクア(金魚などの魚)、家具、家電、日用雑貨、作業衣料、園芸、と地域にホームセンターが少なかったこともあり、小さい店舗ながらに部門数はかなり多くありました。
ただ、田舎ということもあり、品揃えとしては最低限そして【広く浅く】といったところでした。
私は主にレジ業務と品出し業務を担当しておりました。大型店に比べるとお客様応対は、売り場のご案内程度で、商品知識や専門知識などについて聞かれることはほとんどありませんでした。
A店は店長(社員)が私と同じくホームセンター愛の強い店長でとても可愛がってもらいました![]()
特記することもなく、A店での1ヶ月半が過ぎました。
私は進学のため、退社することになりました。
少しの笑顔やほんの少しの丁寧さ、お客様がどうしたいのか、小さなことではありますがこれらに配慮して接客するとお客様も笑顔でありがとうなどと、労いの言葉をいただきました。
本当に嬉しかった!!![]()
と、
接客の基本を学んでA店での業務を終えました!
part3は進学先の近くのホームセンターで働くことになるのですが何となんとその店舗が
かなり有名な大型店なのです、、、、。
part3からはかなりハードな業務日誌をお届けします。乞うご期待!!![]()
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