顧客

昨日は久しぶりに散髪してきました。
接客をしてもらう側になりました。
いつもと変わらぬ何気ない会話をしたのですが、やっぱり自分がどんな人かを覚えててもらえるのはとても嬉しいですね！
凄いのが、どの人にやってもらっても自分のことを知っているということです。
もちろん自分も普段仕事の引き継ぎはしますが、お客様がどんな人かまでは余程でなければしないので、今日からやってみます。
顧客満足度が上がることを期待します。