昨日マイナンバーカードを使ったら暗証番号が2度エラーになったので変更した

昨日は午前中クリニックで診察を受けた。
いつものようにマイナンバーカードで暗証番号を押して問題はなかった。
隣の薬局でマイナンバーカードを使った時の事。
暗証番号を3桁押したらなぜかその時点でエラーになった。
又3桁押したらエラーになった。
3回失敗するとロックがかかると知っていたので相談した。
受付の人がまた暗証番号を打とうとしたので止めさせて顔認証で使ったら大丈夫だった。
なんでエラーになったのか不思議？
それよりあと1回エラーをすると市役所で新しい暗証番号にしてロックを外さなくてはならないとネットに出てる。

仕事を休んで市役所に行くのは面倒くさい。

マイナンバー総合フリーダイヤルに電話したら、優しい女性がマイナーポータルをスマホにインストールしてそれを使って暗証番号を変更すれば2度のエラーは無くなると教えてくれた。
スマホに不慣れだったけど詳しく教えてくれて無事に暗証番号を変更できた。

もうあの薬局では顔認証しか使わないようにする。

本当になんでエラーになったのかわからない？

もしかして読み取り機の不具合なのかもわからない。調べようがない。

マイナーポータルって確定申告にも使える事が今日わかった。
来年は確定申告をスマホで挑戦しよう。