こんばんは、欲張り人生セラピストの北口恵子です
先日の「癒しスタジアム」のイベントで感じたことなんですが・・・
一緒に出店していたオルゴナイトの敦子さん
私は敦子さんの隣で出店していたんです
で、敦子さんはオルゴナイトの販売するのは初めてだったんです
なので自信がないようなことを言っていたんですが・・・
いざお客様が来ると
「このオルゴナイトはいいランクの石をたくさん入れてるんです
見た目はよくないかもしれないけどパワーの強いのを作りたかったんです！」
と熱い思いを語ってみたり・・・
「まだまだ改善点があると思うんですが、どう思われますか？」
と素直に質問ぶつけてみたり・・・
「私自信なくてダメなんですぅ～」
と焦ってみたり・・・
「これ！あなたに絶対いいから！
必要そうだから買って！」
と熱く押し売ってみたり・・・(笑)
ふつう、お金をいただいて商品を売るということは
それなりの品質のもので自信を持ってお勧めします
自分の商品がいかに素晴らしいか
手に入れるとどんないいことがあるか
商品の良さをアピールする接客をするじゃないですか
でも、こんな感じで素の敦子さん
お客様から「自信がないなんて言っちゃだめよ」
と逆に突っ込まれながら(笑)
「あはは・・・私、言っちゃうんです
」
こんな感じでありのままの敦子さん
敦子さんの存在自体が「愛」のような人
だから何か感じた人はオルゴナイト買っていくんです
販売はこうしなければいけない
そんなアピールをしてはいけない
もっとこういうことを伝えなければいけない
「～ねばならない」とビジネス本でもよく書かれていますが
そんなことしなくても
ありのままを出せば
ありのままを売れば
それが差別化となって売れるんですよね～
とくに個人事業をする場合って
個人、個性を売りまくる方が成功したりするんですよね～
今回は本当に
「個人の素敵さが前面に出ると勝手にものは売れていく」
というものをまざまざと見る機会をもらってよかったです
ステキなお客様とのやりとりを見せてもらいました
心がほっこりあったまるような接客でした
敦子さんステキ
そんなステキさ敦子さん自身は気づいてないようですが・・・(笑)
みなさん自分のステキなところ気づいてくださいね！
きっとそれはあなたの強みで武器ですよ
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