キャンセルポリシー/利用規約 | Nail&Beautysalon S-PIO

    利用規約

    ※ 最後までお読みください ※

    ご予約いただきました時点にて、利用規約にご承諾頂いた事と致します


    【 ご来店前のお伝え 】


    ●入り口での手指消毒をお願いしております


    ●体調がすぐれない場合は無理をせずご来店をお控えください


    ●ご来店は、施術者ご本人様のみでお願いいたします。

    (お子様連れ、同伴者の方のご入店はできません)


    ●ブライダルでのご新規様は、必ず予約の際に必ず、前撮り/挙式に向けてなのかを

    ご連絡、ご相談を事前にお願いします。

    (挙式直前の場合、お肌の状態で希望のコースができない、爪の長さが足りないためにデザインを変更しなければいけない...などのトラブルが出てしまう場合がございます)

    お日にちが決まり次第、できるだけお早めにご相談いただくのが美しく仕上がるコツになります。

     


    【 ご来店時間について 】

    ✔ 予約時間にご来店ください

     予約時間の5分前からご入店が可能となります。早めにご来店いただいてもサロンの換気清掃、混雑を避けるためご入店いただけませんので、ご注意くださいませ。


     ご予約の時間に遅れそう

    当日のご連絡は、必ずお電話ください。当日の空席ご案内は、LINEなどではお答えできません。

    ☎ 0192-27-8889


    【 予約変更・キャンセルについて 】

    予約変更・キャンセルの場合は

    お早めにご連絡ください。


     ✔キャンセル、予約変更は、

     予約日の前日17時までに、ご連絡お願いいたします 。


     ✔ 当日の変更、キャンセルのご連絡はお電話のみ受付します。

     ※ 予約時間から10分以上遅れますとご希望のメニューが承れない場合がございます

     ※ ご連絡無く10分以上の遅刻はキャンセル扱いとなります


    ✔度重なる遅刻や、変更キャンセルをされますとご予約に制限がかかる場合がございます


    ✔無断キャンセルは、今後のご予約をお受けできない場合がございます


    【 キャンセルポリシー 】

    予約前日(17時以降)〜当日キャンセルは、

    2000円のキャンセル料が発生いたします。

    ※ 体調不良等の場合スタッフにまで、必ずご相談ください。やむを得ない場合につきましては考慮いたします。



    【 施術についてのお願い 】


    ●ご予約当日は、ハンドクリームやネイルオイル・ヘアオイル等をさけてご来店下さい

    爪に油分が残っているとジェルをはじいてしまい浮きや取れる原因となり保ちに影響いたします。


    ●爪・皮膚に疾患やアレルギー等の症状がある場合、お爪の状態によっては施術をお断りさせていただく場合がございます。


     ※ 万が一、施術後アレルギー症状や体調不良等のトラブルが出た場合全てのトラブルにつきまして、当サロンでは一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい


    ●ジェルネイルを安全に楽しんでいただくために、ジェルネイルを装着して3〜4週間を目安にお付け替え、または完全オフをお願いします。

    ※長期間つけたまま放っておくと、自爪への大きな負担やグリーンネイル(緑膿菌感染症)等のトラブルを引き起こす場合があります。


    ※適切なオフは、自爪を痛める原因となりますのでジェルネイルをご自身で無理に剥がす事は、絶対におやめください。


    ※ 爪が痛むことで、次回のジェルネイルの保ちにも影響します。


    【 ネイル保障について 


    当サロンは甘皮ケアから大切に、ベース・フォルム・保ちにこだわった丁寧な施術を心がけており、

    特にお客様にいつまででもネイルを楽しんでいただきたいという思いからお爪に負担をかけないベース一層残し(フィルイン)施術をしています

    国産のお爪に優しいジェルを中心に数種類のベースジェルからお客様のお爪の状態や生活スタイルに合わせ選ばせていただいております。


    しかし、ジェルネイルはお客様との相性がございます。


    万が一ジェルの剥がれ・欠け・浮きなどございましたら、施術後7日以内無料でお直しさせていただきます

     ※ 施術日を含めた5日以内にご連絡お願いします

     ※ カラーや、デザインの変更はできません。

     ※ お客様の不注意や故意によるネイルの破損は保証は無料ではお受けできませんのでご注意ください。

    施術後5日を過ぎた場合でも、1本から施術いたします (5,000円以下のお会計は現金のみ)

    お気軽にお問合せくださいませ!


    【 ネイルを長持ちさせるために 】


    ●ジェルネイルは長時間の水濡れにより保ちが悪くなる場合があります。


    ● 家事(食器洗い等の水仕事)の際には必ずグローブを装着しましょう。


    ● 長時間の入浴やプール等でお爪が水の中に浸かったままの状態は控えましょう。


    ● サウナやスチームバス・岩盤浴等の高温多湿の環境で長時間過ごすことは控えましょう。


    ●ガーデニングや草むしり等の際には、必ずグローブを装着しましょう。


    ●ダンボールや、シールを剥がすなど爪先を酷使するような作業は爪やジェルに負荷がかかりますので避けましょう。


    ●爪切りで爪先カットいたしますと、ジェルネイルが剥がれやすくなります。


    ●ジェルネイルは洗剤と乾燥にとても弱いためお爪と爪周り・肌が乾燥しないように、ネイルオイルやハンドクリームなどで日頃からしっかり保湿やケアを行いましょう。


    ちょっとした心がけとホームケアで形や爪の状態が変わり健康なお爪に導きます。

    爪のコンディションがよいと、ネイルの保ちもよくなります。

    当サロンではご自宅で出来るホームケアもお伝えさせていただいております。

    その他気になることございましたら、お気軽にお問い合わせください。