お客様からコールセンターにお電話が‥
トイレの流れが悪く、最初は流れたけど、先程、詰まってしまった
まずは、排水テストしてみましたが、確かに流れが悪い
ポンプや、空圧式の軽作業で、様子を伺ってみましたが、無理そうでした。
「そう言えば、便座に貼り付けていた子供用の部品が見当たらない」
との情報を頂きましたので、便器を外してみる事にしました。
部品は子供さんが便座を閉じやすくする為の取っ手みたいな物です。
御主人さんが絵を描いてくれました
便器を全て外していきます
便器の排水付近には、何もありません
大きさから予想して、便器の中に引っかかっている可能性が
念の為、ファイバースコープで、管内も確認します。汚れはありますが詰まりや異物は見当たりません。
続いて、便器内をカメラで確認します。
異物発見
形も絵に似ていますね。
取り出しました。御主人さんの絵は的確でした
便器も取り付け排水テストして無事に完了しました。
トイレに物を落としてしまったトラブルもよくご依頼があります
お困りの場合はご相談ください。
給排水設備のトラブル、水道修理などはコールセンターまで
隆和 メンテナンス事業部
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