うちの職場のスタッフは今５人
つい最近人事異動があり、かなり減ってしまった
所属長の女性はこの道ウン十年のベテランさんだ
さすが経験が豊か…
知識もさることながら勘もするどい
何かわからない事があれば彼女に聞けばほぼ的確な答えが返ってくる
とても頼もしい存在なのだが
唯一難点は一言多いところ
仕事だけではなく人間性を否定するような事を言う事もしばしば…
こっちがヒヤッとする事を言うのだ
歯に衣着せないというのは、いいのかもしれないのだが…
しかし、彼女はしっかり仕事では押さえるべきポイントはおさえている
だからなんだかんだで説得力はあるのだろう
先日配属された新しいスタッフ
まだまだ勉強中だ
ポイントを押さえられていないところがあり
昨日も急ぎ対応しなければいけないメールを
返信もせずに、そのままにして帰ってしまった…
どう返信するか、私とも相談をしていて
『これはいち早く対応してあげた方がお客様も喜ぶな』
と、話していた矢先に中途半端な状態のまま定時で帰ってしまったのだ
…マジかよ
ちょっと信じられない事だったし
悲しくなる出来事だった
まだまだ仕事の優先度や
１件の披露宴の重みというものが
わかっていないのかもしれないが
自分がやりかけた仕事くらいは
最後までやり遂げるなり、帰るならしっかりと誰かに引き継ぐくらいはしてほしいものだ
結局これもまた所属長のおばちゃんにも
きつく言われるわけだし悪循環だ
どんな仕事であれ、責任感をもって
最後までやり遂げてほしい
そういうところへのプライドや責任感は
きっと経験云々だけではない
彼女にすぐその場で電話を入れ
『せめてお互い声くらいかけようぜ！明日、しっかり対応しなさい』
…と話したが
果たしてわかってるんだかわかっていないんだか
そんな彼女の事をまだ理解しきれていない私も
きっともっと彼女と真っ向で話す必要があるんだ
彼女はブライダルスタッフとしては新人だが
社会人としては１０年以上のキャリアがある
知識や経験はいくらでもこれからついて来るのだから
何も焦る事はないのだが
それ以前にしっかりと押さえなければいけないものを
しっかりと再認識してもらえるように
たとえくどくても言い続けるしかないのだ
今が彼女の最初の正念場！