Dr.シーラボがSNSを効果的に活用した口コミ効果で
売上を底上げしているとのこと。
「お客さんが欲しい商品を買うだけの自動販売機になっている
サイトを変える」というコンセプトのもと
利用者同士でのコミュニケーションがとれる
コミュニティサイトをつくり
利用者の素朴な悩みに、同じサイトを閲覧する別の利用者が回答し
最も参考になったベストアンサーの回答者には
ポイントを100ポイント付与し
1ポイント1円換算として同社の通販サイトで
商品を購入できる仕組みを整えられ
ポイント付与が同社の商品を知ってもらう動機づけになっています。
インターネットを活用したファン作りにおいて
同社の戦略から目が離せそうにありませんね！(^_^)/