モノ作り大国ニッポン!
外国人旅行客の買い物のお目当ては、家電製品が大半を占めてるようです。
そこで家電量販店各社が
外国人旅行客の囲い込みに力を入れはじめましたね。
ビックカメラは、日本へ出張してくる外国人や
日本滞在中に何度も来店される外国人客のことを考え
外国人客専用のポイントカードを発行します。
外国人客の免税ショップというと
秋葉原にあるラオックスというイメージがありますが
そのラオックスが秋葉原本店を改装しリニューアルオープンしています。
本間ゴルフを入れゴルフ用品売り場を作ったり
女性向けフロアを作り化粧品、アクセサリー、キャラクター雑貨
なんかを取り扱いはじめたり、
地下1Fを休憩スペースに変えたりと
おもいきったリニューアルをされています。
羽田空港の国際化に伴い首都圏へのアクセスが良くなると
これからもますます外国人旅行者は、増えそうな感じもしますから
外国人旅行客を囲い込む戦略は、はずせませんね。
このような戦略からも学べることは、たくさんありそうです!(^_^)/