昨日は休みで、楽しいゴルフでしたが スコアはボロボロ。
今日は仕事でしたが、朝から暑く、名古屋の夏を
満喫ではなく 辟易した次第です。
会社に行くと書類が机の上にありました。
日曜に対応し大クレームとなった女性からでした。
なんと お詫びの入電。
ひどいことを言ったと反省しているという内容。
やはり精神敵に着かれていたのでしょう。
ところが、朝から 62歳男性との対応で、またクレーム。
ＴＶ故障の可能性が高くメーカの診断をお願いしたが、
納得されず。
まず訪問して見るのが当たり前とおっしゃる。
訪問に切り替えたが、本来お客様事情は、出張費もお客様負担だけど
こういう人は払いません。
押しかけて説教したくなりました。
そんな時は、花の写真をみてなごみましょう。
伊吹山の花です。
では！