お客様との思い出
こんにちは
おだいどこ渋谷宇田川町店 店長の小俣です
自分は以前、おだいどこで実際にあった
一番好きなエピソードを紹介させていただきました
↓こちら↓
今回は自分の中で一番印象に残っている
お客様との思い出を書かせていただきます
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自分が社会人になって初めて配属された店舗に
そのお客様は数年前から通われていた常連様でした。
年は自分より二回り以上は上の方で
厳格な雰囲気を漂わせていらっしゃる方でした。
小さなことでも落ち度があると
店員に対して厳しいご意見をおっしゃられました。
その度に僕は真摯に受け止め
ご意見を頂いたことに対して感謝しました。
それは僕がそのお店で働いていた間ずっと
2年10ヶ月続きました。
僕が別の店舗に異動することが決まり
異動するほんの数日前、そのお客様が来店された時に
別の店舗に異動しますと伝えました。
その時にそのお客様から頂いた言葉を、
今でも覚えています。
『そうか、本当に寂しくなるな。
君がいてくれたおかげで、
毎回気持ちよく飲めたよ。ありがとう。
新しいお店にも顔出すから！』
文章にするとありきたりな言葉のようにも思えますが(笑)
この言葉に僕は本当に励まされました。
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異動したあと、そのお客様はいつも一緒にいらっしゃる方とお二人で
本当に新しいお店に来てくださいました。
今ではなかなか会えませんが、その方への感謝の気持ちと愛情は
今でも変わらず持ち続けています。
お客様とスタッフでこういった関係性を築けるのも、
おだいどこの魅力の1つだと思っています！
(ちなみにこの頃はまだ新米店長でした…)