先日、松井市長が入力ミスや、添付画像の粗さを理由にオンライン申請を10日で停止すると発表、寝耳に水です。問題が起きることくらい、事前に想定内であり、お役人がきちんと対策を練り、注意文を考えて、下準備して受け付けるのが当たり前でしょう。何のために脳みそがあるんでしょうか？私達はサルやないんですからね。
それ以前に、「申請書の記入間違いをしていると、各家庭にお役所から連絡をしている」との松井市長が発言されたという新聞記事を読んだのですが、つかなくてよい嘘を平気でつくのは、やめていただきたいです。お役所から、そういった旨の連絡など、どこの世帯も来ていないと仰っておられます。
はじめから大阪市は5月の中旬に、オンライン申請だと6月上旬、郵送は6月中旬からだと宣言されていたにもかかわらず、支給は3～4ヵ月待ちだなんて、人をバカにしすぎるのも程があると思います。安倍晋三首相はすべての住民に「５月中のできるだけ早い時期」に１０万円を支給すると言ってたんちゃうの？郊外の方々しか受け取れてへんやん。
先進諸国は、2週間で、ほとんどの世帯で給付金を支給できていますし、あの韓国でさえ、クレジットカードインフラを活用、日本のように申請書を郵便で受けるのを待つ必要がなく、速やかな給付が実現しているそうです。これは情けなさすぎますし、一番腹が立ちますよ。
ビッグデータやITを駆使する台湾のように、日本はマイナンバーカードにクレジットカード情報・保険証・口座紐づけで、さっさと定着させるべき。我が国の竹本IT政策担当大臣・・・先が思いやられる・・・役に立たん。あまりにも危機感なし、才能をもつ人の人材発掘や、使い方が、下手すぎると思います。
今、本当に生活に困っている1人親世帯、派遣切りに遭った方、お仕事がなくなった方、経営が苦しい方、身も心もボロボロになって自殺が頭によぎる方、そのような緊急事態に支給が3～4ヵ月遅れるだなんて、ええかげんにせなあかんわ
ボーナス税金泥棒の無能政治屋・役人ばかりでストレス続きですが、加古川市のお役所の方々は知恵がありますね。加古川市を見習ってくださいよ
★【全国初】マイナンバーも郵送も不要 兵庫・加古川市独自の「給付金オンライン申請システム」とは★
「まさか、忘れた頃にしかやってこないのか…」と気をもむのが、1人10万円の特別定額給付金。
（Q.振り込みはありました？）
「まだです。なんの音沙汰もないです」
「まだ入っていない。すべてが遅いですね」
街で話を聞いても、多くの人たちがまだ10万円の給付金を受け取っていないようです。本来、スムーズに給付金を受け取れるはずのオンライン申請も「マイナンバーカードの暗証番号がブロックされた」、「暗証番号を忘れた」などの問い合わせが殺到しています。
煩雑で膨大な作業に、自治体も頭を悩ませる
申請を受け付ける側も…
「非常にアナログな手作業というところが、非常に負担が大きかったです。我々は受け取った情報を紙にいったん出力して、目視で住民票の台帳の情報と確認していく作業ですので…」（東京・調布市の担当者）
煩雑で膨大な作業ゆえか、誤って二重給付してしまうなどの問題も各地で発生しています。総務省によると、5日までに54の自治体が、オンライン申請での受付を停止しているといいます。
兵庫・加古川市の新システムはマイナンバーカードなしで申請が可能
そんな中、状況が他と大きく異なるのが兵庫県加古川市。
「私もパソコンとかオンラインとか、くわしい方じゃなかったけど、本当に簡単にできて便利でした」（加古川市民）
マイナンバーカードなしでオンライン申請できる、加古川市独自の新システム、その名も「郵送ハイブリッド方式」。開発したのは、市の職員です。
加古川市役所企画部・多田功さん
「市民のみなさんに負担のないものを目指さないといけないと」（加古川市企画部情報政策課副課長・多田功さん）
「お送りした申請書には個別に照会番号をふっていますので、それを元にオンライン申請出来るのではないかと気づきました」（加古川市企画部参事・植田耕平さん）
マイナンバーの代わりに申請書に記された個別の照会番号が使われる
マイナンバーの代わりに使うのは、市から送付される申請書に書かれた、個別の照会番号。これを市民が入力した個人情報にひもづけることで、オンラインでの申請が可能になりました。当然、本人確認書類などは必要ですが、こちらもスマホで撮った写真などでOK。
「郵送でしますとコピーをとっていただかないといけなかったり、何より郵便ポストまで行かなくてもご自宅でできますので」（加古川市企画部・多田さん）
もちろん、加古川市は郵送の申請も受け付けていますが…
「紙の申請書ですと（確認・入力に）トータルで1件あたり10分くらいかかりますが、オンライン申請だと1件2分程度で終わるんじゃないかと（思っています）」（加古川市企画部・植田さん）
「個人の情報っていうのは元々市が持っているものになりますので、そのあたりの確認作業はもちろんしていますけど、スピードとしては格段に早くなっています」（加古川市企画部・多田さん）
申請の処理状況もオンラインで確認できる
さらに住民にとってうれしいのが、申請の処理状況の“見える化”。照会番号を市のHPで入力すれば「審査中」、申請に不備があって「保留中」などの状況をひと目で確認できます。
（Q.開発期間は？）
「考え出したのが先月21日の夜なので、実際に作ってプロトタイプ（原型）は次の日にはできていました」（加古川市企画部・多田さん）
アイデアをスピーディーに形にした、加古川独自のオンライン申請。利用は5日時点で、1万1000件に達しているということです。
https://news.yahoo.co.jp/articles/e958aa1678c90cdff964a3248f306ac5101e4676?page=1
兵庫県加古川市で特別定額給付金のオンライン申請にkintoneを採用〜マイナンバーカードを使わない郵送ハイブリッド方式で事務手続きを大幅に省力化〜
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000027677.html