こんばんは、じょんざえもんです＾＾
今回は、竹花貴騎のMUPカレッジの動画のまとめです
テーマはコミュニケーションについてです。
【伝え方】
一般的にほとんどの人はコミュニーションをしていると思いますが、本質的に違うことが多いです。
例えば、オフィス内で社員の人と話すときに依頼や強制の類で他人からの提供を欲していること。
「〇〇日に会議だから、資料まとめておいてね」
「このデータのコピーしてもらっていいかい」
「〇〇さんのクレーム対応お願いします」
ギブを考えていない環境になってしまっています。
【一流を選べ】
これからの時代、頭の良い人を採用するだけでなく、多様な人材を取り入れるべき。
その中でも一流の人を選ぶことです。
三流→渡したタスクを期待値以下で返してくる
二流→頭がよく行動できる
一流→人間関係をしっかり握っている
営業やオフィス内でイメージしてもらうとその存在価値が重要であるとわかるはずです。
例えば、プレゼンするしないでも予めその人と良好な関係性を築きあがっていれば提案は通ります。
【まとめ】
これからの社会で一つ一つのコミュニケーションは本当に必要なのか見つめ直すこと。
どの場面でも雑談は戦力であり、その内容と本質と構造を理解できればより良い結果に繋がります。
参考動画
【それ、本当に伝わってますか？】コミュニケーションの本質と構造「雑談は戦略」
https://www.youtube.com/watch?v=Ba9NXENCKlA
こんなまとめ方で合ってるのかな...
少し不安💦