急に電源が落ちるようになったそうだ…
持ち込んで頂いて確認すると…
普通に電源が入る…
電源が落ちる事は無い…
メモリチェックするも異常は無い…
負荷テストを行っても異常は無い…
依頼者に確認を行うと…
ある業務用のソフトを動かすと…
ブルースクリーンが出るとの事…
イベントビューアで確認すると…
確かに異常が出てる…
ソフトを起動させると…
ドングルが無いと出て確認出来ない…
仕方が無いので復元作業を行い…
動作確認を24時間行ったが…
ブルースクリーンは出ない…
引き渡しの時に…
また出た場合はソフトの再インストールをお奨めして…
パソコン自体には問題が無い事を伝えた…
有難う御座いました。