今回のご依頼は浜松市から…
1ヶ月程立ち上げていなかったら…
起動不良に陥ったそうだ…

持ち込んで頂いて確認すると…


この表示が出て再起動をループ…
まずはループを止めなければ…
Ctrl+Alt+Delを起動と同時に行う…
トラブルシューティングからセーフモード選択…
セーフモードが立ち上がったらスタートアップを選択…
全て無効にして再起動…
ループは止まった…
が…
まだデスクトップを拒否されたまま…


ゴミ箱があるだけで何もない…
スタートボタンも押せない…
再度トラブルシューティングから…
コマンドでCドライブのチェックと…
OSのスキャンを実施したが変わらずだった…



Windowsの設定には何もないデスクトップ画面から入れた…
OSのバージョンは1903だった…
最新になってるってことは…
以前のバージョンに戻す…


無事に終了…
最後に最終バージョンの1903をディスクでインストール…


無事に完了…

この度もありがとうございました。