電源が直ぐに切れるようになってしまったとの事…
持ち込んで頂いて確認すると…
Biosのトラブルだったようで…
COMSクリアで電源が入るようになった…
単なるトラブルかと思って動作確認を行っていると…
画面が乱れた…
原因を調査している内に…
いつの間にか電源が落ちる症状が確認できた…
そうこうしている内にオンボードの出力が出来なくなり…
更にはLANが繋がらなくなっていった…
Biosを最新に更新した事でLANは繋がったが…
オンボードの出力が出来ないのと、電源が落ちる症状は改善しない…
チェックを進めるとメモリスロットにも不具合が生じていた…
4本の内の3本が異常で最優先のメモリスロットのみだと電源は落ちないようだ…
依頼者に確認すると…
マザーボードの交換をご希望…
更にグラフィックボードの増設もご希望…
マザーボードの交換を行った事で認証が切れたので…
お手持ちのキーをお聞きして認証作業を行い…
無事に復旧…
今回は22000円程度で完了…
このたびも有難う御座いました。