今日はイライラしてばかりいました。

ベンダー三社に腹をたて

そのうちの二社には激怒してしまった。

昔、私の上司だった人が

『お客様の不利益になることはできるだけ避けなければならない』

確かにそうできない時もあるけれど、

そうしなければならない、そうできるのが理想だなと思います。

今日のベンダー二社の言い分は到底、納得できるものではないし、お客様を大事にしてないなと感じたので怒ってしまった。

ベンダーはお客様と直接かかわらないから(実感がわかないから)わからないのかもしれないけれど、もし、自分がそのお客様で、そんな扱いされたら絶対に怒ると思うんだよね。

そんなこともわからないんだなぁ、って腹が立ちました。