今夜はお仕事の話です・・・
今日は木曜日だから荷物が少ない日でしたぁ！
それは嬉しいんですけど、そのかわり広告初日なので
朝だけど、お客さんも少ぉぉし現れるんです・・・・
その中に、しつこいお客さんがいました・・・
前日にウォシュレットの説明をしてお帰りいただき、
その日のうちに現れなかったので、「もう来ないかな」って思ってたのに
本日、朝からいらっしゃって・・・ちょっと「めんどいなぁっ」って思ったんです。
ここで、皆さんに解説です。
みなさん、便器の大きさって二種類あるんですよ！
ひとつは昔からある、レギュラーサイズ・・・
そしてもうひとつはレギュラーよりも大きいエロンゲートサイズです。
いまどきのウォシュレットは大概このエロンゲートサイズに合うように作られています。
しかし、このお客さんのお家の便器はレギュラーサイズでした。
レギュラーサイズの便器にエロンゲートサイズのウォシュレットはちゃんと使えます。
ただ、便器の大きさのほうが小さいですから、ウォシュレットの便座が少し前のほうに出ちゃうんですよ
それは前日にも説明して、便器の大きさの測り方や
取り付け穴の幅や、タンクまでの距離・・・などなど
いろいろ、取り付けれるかどうかを判断できるように測ってきてもらっていたんです
そしたら、確かに取り付けることができると判明して
（中には取り付けられない場合もあるのです）
お客さんに、「じゃぁ、裏からとってきますね」と笑顔で接客したんです。
そしたら、「じゃぁ、ピンク色で・・・・」と言うわけですよ・・・
ピ・ピ・ピンク・・・・
そんな色は常時置いてないのさぁぁぁ！！って心の中で叫び、
穏やかにお客さんに伝えると・・・
「え？ないの？じゃぁ、いつ頃入荷できるの？」ときたんです。
なので、1週間～10日ぐらいはかかることを伝えると・・・
今度は今の使っている便器のピンク色と、お客さんが買おうとしている
ウォシュレットのピンク色が一緒の色なのかメーカーさんに聞いてほしいというわけです。
はいはい
わかりましたよ・・・
ってなもんで聞いてみたら・・・あっけなく撃沈
です。
うちの会社はメーカーさんから仕入れているわけではなく、問屋が一つかんでますので、
その問屋に問い合わせると・・・
「うちはそこまで詳しく色番のことはわかりません。色見本はカタログに載ってますので、それでお客様個人が自分で合うかどうかを判断していただきたいんです」
・・・・・・・・
そ・そうなの・・・・
っでこれまたお客さんに伝えたら、
「ＴＯＴＯに電話して確かめてみてよ！」
ときたので、直接取引がないのに電話してみたんです。（ちょっと心苦しい）
そしたら、「同じ色番でしたら大丈夫だと思います」と言われたので、それを伝えるとやっと
「じゃぁ、頼んでくれ！」と言われたんです・・・
ここまでの話に持って行くまでの間、45分はかかってました・・・・
それは、どうしてか・・・・っていうと・・・
このお客さん、同じことを何回も私に聞くわけです。
何回も何回も何回も・・・・
おんなじことばっかり、お前は脳みそないんかぁぁぁぁって耳元で言ってやりたかったですよぉぉ
っで、代金前払いですって伝えると・・・・
ポカンとした顔して「そうなの？」って聞いてくるし・・・
お前は一回聞いただけで理解できるんじゃぁぁん！！って突っ込みたくなりましたよ。
今までの無駄な時間を返せ！！ってなことも喉の奥に引っ込ませて
丁重にお帰りいただきました・・・・
そしたら、３０分ぐらいして電話かかってきて・・・・
「いつ到着するのかなぁ・・・・」ってまたもや聞くんですよぉぉ。
さっき言っただろう！！！
聞いてなかったんかぁぁ！！
って吠えそうになりました・・・
電話が終わって・・・ホントに脱力して、ちょっと一息入れたら・・・
今度は別のお客さんにベッドのことでしつこいこと言われて・・・
なに？今日は・・・みんなしてしつこいデーなの？
一度でなぜに理解できないのか・・・
そしてこのベッドのお客さんは・・・
「車に入るかなぁ」って悩むもんだから・・・
てっきりそこそこ大きさがある車なんだろうって思ったので
お客さんと二人で駐車場まで持って行ったんです・・・
そしたら「ほら、あそこのグレーの車」って指差した先にあった車は思いっきりセダンでした。
入るかぁぁぁぁぁぁ！！ボケぇぇぇ！！
って心の中でまたもや吠え、
冷たく・・・「無理です！」って断言してお客さんとともにお店の中に入ってきたんです。
でも、ホントにどうして自分の車にベッドにはいるかどうかがわかんねぇんだよ！
お客さん、なんでもかんでも店員に聞くのはいいけれど、
ちゃんと自分で理解しようと努力してほしい・・・
何回もきいて理解できないんなら・・・・買い物はお勧めしませんよ・・・
ちょっと、おバカなお客さんへの愚痴でした・・・
はぁぁぁ、明日はお休みです・・・・
心と体、きっちりお休みさせていただきます・・・:*:・(￣∀￣)・:*: