家族の2022年度の還付申告をしました。ところが税務署から電話があり公金受取受取口座に振り込みができないので口座を教えて欲しいとのこと。
どうやら総務省（デジタル庁）と国税庁との間の連携がうまく行ってないらしい。念のためマイナポータルで確認したけどきちんと公金受取口座の登録はできていました。税務署ではよくわからないとのことで問題はデジタル庁にある模様。
それで，税務署から還付金受取口座を電話で口頭で教えてくれと言われました。さすがにこのご時世に電話で口座を伝えるのも気持ち悪いので文書を出して欲しいとお願いしましたがそれはできないとのこと（こちらから口頭でなく文書で伝えるのは構わないけどと。面倒です）。やむなく郵便局での受取にしていただきました。
問題点は二つ。
1 総務省が1人7,500円出してまで推進してきたはずの公金受取口座の登録が機能していないのは大問題ではないか。
2 税務署がこのご時世に電話口で口頭で受取口座を聞こうとするのはいかがなものか。
実は大変な問題になる可能性があるかもしれません。
なお調べてみましたが，国税局ではメールによる質問は受けておらず，電話は結局今回の対応があったところにかかるみたいです。