海外航空券の注意事項

今回の訪中にあたり LCCも含めて 航空券をどこで買うか 検討してみました。

しかし やはりLCC 吉祥航空などはかなり安かったものの 荷物を持ち込むのに結構 追加料金がかかり 結果 少ししか 変わらなくなる事と。。
いつもの東方航空なら 食事や飲み物もついてることを考えると 4時間のフライトを気持ちの負担なく過ごせると思ったので  いろいろなサイトの中で 安かった 楽○ト○○ル で 予約しました。
こちらで航空券予約するの初めてだったんですが。。

伏せ文字になってますねー怖いですねー💧

まず 最初は 座席指定をしたくて 数回 コールセンターに電話をしたのですが 全然繋がらないんですよ。
海外航空券の座席指定は そこに電話してと書いてあったから。こんなの初めてだなぁと思いながら。。
その電話は平日の10:00〜18:00しか繋がらないの。
なんだけど朝イチで電話しても昼前にに電話しても 夕方も全然繋がらない。。

結局 出発の日を迎えてしまいました。。

空港のチェックインカウンターで 早めに並んで 無事に希望の座席を指定出来まして。帰りの分も出来ますか？って 聞いたのね。
そしたらそれは こちらでは出来かねますと。

それだけではなくてあせる

こちらのチケットには パスポート情報が入っていないので す汗 千歳からの分は 何とか入力出来ましたが。。 帰り 中国の空港ではやってもらうことが出来ないので チェックインできない事も考えられます。 帰るまでに 旅行会社に連絡されることをお勧めします。

ガーン

え？？うそ。 もしかして あの 全然繋がらない電話か？？

これは 大変だよーびっくり

飛行機に乗る前に 日本にいるうちになんとかしないと💦
しかし。。その日は日曜日ダウン
やはり コールセンターは繋がらず。。当たり前。日曜日だもんグラサン

念のため 東方航空のサイトでチケットの確認をしたら
正規のチケットです。 と。。お墨付きはもらえたものの  ネットなどで購入されたチケットで パスポート情報が入っていないものは チェックイン出来ません。
窓口では入力等の作業を一切やっておりませんのでお気をつけて下さい  みたいな事が書いてありました。

↓↓実際の中国東方航空のサイト。かなり厳しく警告されています。


ヤバーいえーん

よく考えたら ネットで海外航空券を買う時 必ず パスポート情報入れるのが普通。 入れなくても買えちゃったって時はお気をつけ下さい。

その後。 中国へ 行ってから 平日の昼間に 楽○の 海外航空券のコールセンターへ 朝から何度も電話するものの やはり全然繋がらないあせる
ただ今電話が混み合っております…のアナウンスを国際電話で何度も聞く切なさよ汗 電話代ねがま口財布
中国の会社にも手伝ってもらい 東方航空にも確認してもらったが やはりチケットを買った代理店に連絡する必要があるとの事。

最後に日本の国内旅行の番号にかけたら繋がったから 他に助けてくれそうな番号を 教えてもらおうと思って聞いたけど やはり あの電話番号しかないとのこと。

今回 このチケットを発券した代理店にも 直接電話してみたんだけど そちらは 発券したらおしまいなので それ以外の作業は出来ません。との事。

パスポート情報を入れなくても チケットって発券できるんですか？ って聞いたら。。

はい。出来ます。

怖っ！ガーン  発券しちゃうのね💧 

で。。最後の手段。メールで問い合わせ。
楽○さんの方に  今までのいきさつを書いて 問い合わせをしてみた。 15:15頃だったと思う。
↓
15:43 返事が来て。。メールを受け付けたので返事をするまで待ってくれとの自動送信。
↓
17:25 パスポート情報をこちらで入力するので 内容教えてとメール来る。
（もっと丁寧な言葉です。担当の名前あり)
↓
17:58 パスポート情報やら必要な個人情報をメールにて送信。不安を抱えつつ。。作業完了したら連絡して欲しいとダメ押しする。
↓
19:35 自動送信にて完了メールあり。
(WiFiが繋がらないと見れないため これを確認したのは翌日) 

えー
もーホント 疲れたあせる 

でも おかげさまで帰国当日は無事にチェックイン出来ましたニコニコ

私は今回は 時間に余裕があったから 良かったです。
やりとりに時間がかかっても大丈夫でした。

もし 3日くらいで帰る予定だったら。。💦 

海外旅行のコールセンターは ２４時間の電話番号があるらしいけど 調べても 簡単には出て来ないからね。
そもそも中国で日本のように ネット検索出来るとは限りません。Googleは使えないし。

実は さっきまた そのサイト見てみたら あの電話番号掲載消えてました。 全部メールでやり取りする事にしたのかな？

結果的に私は 楽○ト○○ルさんに 上書き対応してもらえたので 大丈夫でした🙆‍♀️ って話なのですが。。

こんな余計なバタバタをしないためにも 予約の際には気をつけないとと思った出来事でした。