我が家のパソコンのセキュリティソフトは無駄にバラバラです。もったいない、、、
私のセキュリティソフトにまだ数台登録できるので、息子の使っているNortonの自動更新を解除することにしました。
息子曰く、パソコンのマイアカウントから削除しようとしたのですが、自動更新した時のメールに書いてある番号が必要で、そんなメールはもう残ってない。
メールの再送のボタンも無いし、メールで問い合わせしようとしてもグルグル同じページを回ってたどり着かなかったらしく、発狂してるので、
私もググってみたのですが、まあ同じ。
そんなときは電話一択よね、とメモしてるサポートセンターの電話番号するように言ったのですが、
現在使われておりません、と。
で電話番号をひたすら探したのですが、また同じページの繰り返しで
全然出てこない。
ググればググるほど、世の中の皆さん同じ事でイライラされているようなので、すべての発狂している民にぜひ教えたい。
私、発見しました。
Nortonさんのサイトの企業情報の所に電話番号あります。
数年前のとは変わっていました。
電話して本人確認できたらすんなり解除できました
ほんとこう言うの、やたら電話番号わかりにくくしてあるよね？？