先日、事務所用の買い物をしに
IKEAに出かけたのですが、
買ったものを1つ忘れて
帰ってきてしまいました。
(;^_^A
セルフレジで精算を済ませ
買った商品を
IKEAの青いバッグに入れて
「忘れ物ないよね？」と
確認したはずが、
買った物の中で一番大きな商品を
レジに置いたまま帰りました…
実はこの時、
なんとなーく変な予感はあって、
私のことだから
うっかり持ち帰り忘れることも
あるだろうからと
何度もカートをチェックしたり
精算した台をチェックしたり
したつもりだったのです…
このIKEAのMサイズの袋に
買った物全部が入っちゃうんだ～
とも思いました。
その見積もりは正しかった…
買った物全部持ち帰っていたら
入り切らなかっと思う・・・
ところで皆さま。
IKEAでの忘れ物を探せる
専用サイトがあるのを
ご存知でしょうか？
↓こちらです↓
「IKEA 忘れ物」で
検索したら出てきます。
忘れ物が反映されるのは
どうやら翌日みたいですが、
これが非常に便利でした！
購入商品を忘れ場合の手順は
以下の通りです。
①サイト内で忘れ物を探す
※商品番号があるとすぐに探せます
②必要情報入力
③引き取り or 返金
■サイトに入力する情報
①落とし物をした場所や状況
②レシート画像
③氏名
④メールアドレス
まずは上記を入力し
その後のメッセージのやり取りは
サイト内だけでなく
④のメアドにも届きます。
■引き取り時に必要なもの
①レシート
②本人確認資料（基本不要みたい）
②本人確認資料は
レシートがあれば
基本的には不要らしいのですが
念のため持って行きました。
引き取りの際には
受取サインをして
レシートの該当商品欄に
ハンコを押されました。
■返金の場合
ごめんなさい。
今回は引き取りだったため
返金時の対応はわかりかねます。
忘れ物サイトのメッセージで
聞いてみて下さい。
■忘れ物サイトの返信が遅い場合
レシートに記載されている
サポートセンターに電話して下さい。
忘れ物サイトで申請をしていれば
対応はスムーズです。
ネット情報によると
申請しても返信が遅いという話も
あったので
すぐにでも引き取りに行きたい人は
「申請→電話」が早いと思います。
（私はそうしました）
以前、IKEAで購入商品を
配送依頼した際に
到着したグラスが割れていたり
部品が足りなかったりしたのですが
その時も対応が早くて助かった！
という記事を書きました。
さすが、IKEA様です。
それにしてもですね…
今回はパートナーさんに
買い物に付き合ってもらい
車も運転してもらって
貴重な時間をお借りしたのに
なんだか申し訳なかったです…
最初から一人で電車で行って
購入商品を配送依頼した方が
誰にも迷惑もかけず
忘れ物をしてアタフタすることも
なかったのにと反省しました。
多くの人の優しさと親切で
算命学師範 瑠子が
成り立っていることを
改めて実感したのでした。