今回急に夜中告知出してしまったので、「気づいたら募集終わってた」「都合つけてる間に埋まった」というお声もいただき、告知の仕方に問題があるなと反省いたしました。。。
問題点
1 告知発表の時間
施設の抽選「当選」の表示にテンションがあがり、仕事終わって夜告知バナー作成して急いでみんなが寝てるであろう夜中に配信してしまったこと。
後々ルキママに「みんな起きてる時間じゃないと気づかない人いるよ」とアドバイスいただき「確かに。。。」と具の音も出なかった( ´∵｀)
2 参加可否どっちか分からない枠
参加確定のお返事と「都合みてみます」のお返事を合わせると定員に達しているんだけど、確定ではないためそのまま募集が続けられず後でお返事を下さった参加確定の方がキャンセル待ちへ回ってしまった問題( ´∵｀)
今回は受付一時stopという形で対応とさせていただきました(*´ω`*)💦未確定の方の返事をまった後にキャンセル待ちの方を案内出来、無事確定の方で定員となりましたがちょっと胸張って「定員です⸜(*ˊᗜˋ*)⸝」といえずややこしかったですね(*´∀｀*)💦
3 予約窓口の優先順位
公式LINE、インスタ等SNS、FITTIP、メール、口頭と出来るだけ色んな方に知ってもらい参加いただけるよう窓口用意してますが、優先順位決めないとややこしくなるなと感じました( ¨̮ )1番大切なのは参加してくださる方々に出来るだけ不便がないようにと思っています0(:3 _ )～💦管理に不手際出てしまうのはもちろんダメなので明確にしておかないとですね。
4 予想外
予約入る度にメモに書いてるんですが、告知2日目にふと人数数えると定員でした(((( '-' ))))ありがたさの極み！！予想外でした(٭°̧̧̧ω°̧̧̧٭)♡
リアルレッスンで告知出来なくてごめんなさい(´×ω×`)できればレッスン近くの日程で告知したほうがいいのかなと思いました。(なかなかない時はのぞいて)
改善として次回からは
1 告知開始日と予約受付開始日を分ける
その方がみんなも日時確認できるというルキママにアドバイスいただきました( ¨̮ )確かに！
あとまだ大体の方が起きてそうなお時間にします⸜(*ˊᗜˋ*)⸝
2 予約優先順位を下記にする
①公式LINE
②FITTIP
③メール
④インスタ等SNS
⑤口頭
3 もっとLINEお友達ふやす！
レッスンで告知出来ない場合(レッスンが休み)もあるので予めLINEお友達追加いただくようにすすめていきたいとおもいます⸜(*ˊᗜˋ*)⸝
ZUMBAの練習だけじゃなくほんと色んな事も全部勉強させてもらってます(((( '-' ))))笑 何かを考えてやるのって大変だけど楽しい(*´∀｀*)❤︎"
私の場合ZUMBA楽しい！ZUMBA楽しい！ZUMBA楽しい！だけの精神でZUMBAしてます(((( '-' ))))
正直まだイントラとして慣れない(´×ω×`)💦
かと言って専業の方と遜色ないよう練習も曲覚えるのも頑張らないとと思ってます！運営ら辺とかも色々勉強かさねて精度上げていきたいと思ってます٩(ˊᗜˋ*)و⭐️
こうして皆さんが一緒に遊んでくれるのもサークル立ち上げたてホヤホヤだからでずっと続く訳じゃないと思い、せっかく同じ時間を共有できる縁を大切にして少しでも楽しんで貰えるよう気を引き締めて頑張りたいとおもいます！！⸜(*ˊᗜˋ*)⸝
ふつつかもので色々ご不便お掛けしますがこれからもどうぞよろしくお願いいたします！！*₍ ˊ꒳ˋ ₎ა ᐝ
