5日にお話しした国民健康保険証のトラブルは、記述を
変えて、「性別不合のため」として発行して頂いて無事
昨日受け取ることができました。
が、来月７５歳の誕生日を迎えて、後期高齢者医療制度に
組みこまれるわたしの、後期高齢者医療保健証はどうなる
のか、裏面に国民健康保険証と同じような記載がされるのか
気になったので、早速確認したところ、そのような記載は
されませんとのことで、ホッとしました。
で、今日、その新しい保険証を握りしめて、クリニック
の受付へ。保険証が新しくなりましたって伝えて、無事
９１回目のお注射を終えることができました。
そして、今日は、今年の2月以来になる血液検査をお願い
しました。といっても、5月の健康診断で、肝機能とかの
一般的な血液検査は終わっていたので、エストラジオール
とテストステロンの２項目でお願いしました。
来週結果がわかります。さぁーて、どんな数値になって
いるのか、楽しみです。
今朝、9時過ぎに、木曜日までには作成しますと言われていた国民健康
保険証が、出来上がりましたと、市役所から連絡があったので、取りに
行きました。
表面氏名はきちんと通称名になっていて、裏面表記として戸籍上の名前
が記載されていた（ここまでは社会保険の健康保険証と同じ対応）の
ですが、問題はそのあとです！
戸籍上の名前が書かれているあとに、通称名を使用して保険証を発行する
理由が書かれていて、なんと（性同一性障がいのため）と書かれていた
のです。
この記載に気がついたわたしは、担当者の方に、いまそのような表現は
使わないし、性別違和（わたしの診断書には性別不合となっている）は
障がいじゃありませんし、社会保険の健康保険証には、このような記載は
なかったですし、いったい何のために通称名の使用理由を公けにする
必要があるのか、この記載のままの保険証をいただいて帰ることはできま
せんとはっきり申し上げて、対応をお願いしました。
すると、上席に確認しますといって、しばらくしてから、市役所の対応
マニュアルには、そのように記載することになっていますと、マニュアル
を見せられたので、いま厚生労働省でもそのような表現はしませんから
今すぐ対応を変えててくださいと、まるでカスタマーハラスメントじゃ
ないかと自分でも思うくらい、ここでは絶対に引き下がれない、この
表記をなくすか、表現を変えてもらうまで、がんばるって決意して、
もう一度再考をお願いしました。
するとまた、しばらくして、今すぐにこの表記をなくす対応はできない
ので（お役所ではマニュアルを変えるのに３～４か月かかるそうで）、
表現を「性別不合のため」として、明日までに作り直しますと言われ
ました。
いまの、市役所の対応としては、ベターな結論だと思ったし、これ以上
お願いすると、ほんとうのカスタマーハラスメントになっちゃうといけ
ないので、そこまでの対応にお礼を述べて、明日また取りに来ますと
伝えて引き下がりました。
どこの役所でも、まだまだこのような対応なんでしょうか。
今日は朝から、お仕事の残務処理で横浜まで往復した帰りで、市役所に
1時間半、きょうも疲れましたぁ、、、、、。
先週金曜日、5月31日はわたしにとって二度目の人生の転換点と
言える日でした。というのは、平成3年（1991年）7月に、それ
まで18年間勤めていた会社を退職して会社を設立して、なんとか
今日までやってきた会社を休業した日でした。
苦しくもあり、楽しくもあり、なんとかつれあいと家族で動かして
きた３４年間でした。
この日だけは、つれあいとお疲れさまって言い合って、夜に
お食事してきました。
で、加えて金曜日でしたのでお注射してきました。90回目で
した。
で、６月３日月曜日は大忙しでした。
休業した会社の手続きで税務署や県税事務所を回って書類を提出。
会社休業に伴う社会保険喪失手続きで、社会保険事務所に出向いて、
国民健康保険に加入するために健康保険喪失確認書を提出。
２時間待って、健康保険喪失通知書なるものをいただいてやっと
手続き完了。
その確認書を握りしめて、こんどは市役所へ。
市役所の国民健康保険課で、手続き開始。保健証の名前を通称名
にしてもらうために、通称名の使用申立書を合わせて提出。
その場で、保険証をもらえるのかと思ったら、通称名での作成は
時間がかかりますって言われて、また今週金曜日にお注射をする
時に必要なので木曜日までに作成を依頼して、出来上がり次第の
連絡をお願いして、取りに行くことにしました。
どこのお役所も時間がかかって、大変でした。
忙しい一日でしたけど、予定していたことはなんとかこなせた
ので、夕方ほっと溜息をついた一日の終わりでした。
