お昼ご飯は久し振りにカレーライス
新製品のルーを使ってみます→なかなか美味しかったですよ
昨日のお客様、
昨年9月以来のご来店でした。
それまで毎月定期的にいらしていたのが
ご予約日当日に、✉でドタキャンされ
お客様には
キャンセルのご連絡は前日までにお願いしており、これからはご協力お願いしますと✉で返信しました。
しかし…そのまま音信不通になりました
私の✉の書き方が悪かったのか❔
いつもとても感じの良いお客様に
私が不快な思いをさせてしまったのではないかと、
心にわだかまりが残ったままで
過ごしていました。
そして、
先週お客様から✉でご予約いただき「前回は当日キャンセルして、ごめんなさい」と
サブレをいただきました
「ずっと気になっていたのだけど、年始に事故に遭い、通院していた」と。
そうだったんですね
お客様も、ずっと気にしていてくれたんだ…
帰りには来月のご予約もいただき、
「これからもよろしくね
」と笑顔で帰っていかれました。
こういった事は時々あるのですが
お客様の本当の気持ちを知るまでは
心が落ち着かない私なのでした
