今日からサロンワーク開始です
昨日の新幹線からの富士山
今回の講習会で、とても心に響く言葉がありました。
月曜日のエステティック協会講習会の
森柾先生の言葉で
「お客様の記憶に残るサロンまたは、エステティシャンであること」
マニュアルに沿った
通り一辺倒の事をやっていても
お客様の心には残らない。
いろんなサロンがある中で
ここにまた来たい
と思っていただけるのはどんなサロンか。たくさんヒントをいただきました
そして、昨日のナボカルコスメティックスの講習会では
石橋社長の講義で
「単なるリラクゼーションエステではなく、有効性を感じるエステがお客様から選ばれる」
との事。
私がエステティックに転職した22年前は
まだ、機能的な化粧品はあまり無く
お客様のご要望にお答えする事が難しかった
それが
2000年を境に、たくさんの機能的な化粧品が次々と開発され
今は、効果的な施術が可能な時代になりました。
ただし、豊富な知識と経験が無ければ出来ません。
お客様に、より効果を感じて喜んでいただけるように、出来る限りの勉強をしたい
そして何より、人間性を磨きたい
品川駅の花屋さん、リースがたくさん↓
忙しかったけど
充実した2日間の講習会でした
