鶴貝真由美先生
鶴貝先生は、
大学の非常勤講師をはじめ、エステティック協会の指導講師、メイクセラピスト、産業カウンセラー、美容師など、
たくさんの資格をお持ちの方
「お客様はこんなサロン、エステティシャンに会いたい」
と言うテーマで、お話を聴きました🎵
まずは、第一印象…
どんなに性格の良い人でも
見た目がイマイチだと、評価が下がってしまいます。
確かに😰
しぐさや表情など、視覚的効果は55%も❕
声の質や話すスピード、話し方などの聴覚的効果は38%
残りの7%が話す内容なんですって
う～ん💦
これから気を付けよう
先生のお話の中でも特に興味深かったのは
エステサロンが生き残る確率
今の店舗数は9,000～10,000店
10年後に残っているサロンはたった5%😱😱😱
この数字、
いろんな講習会で耳にするけど
改めて怖いな～と思います。
私のサロンは19年経ちましたが、
サロンを継続するのに
努力と根性だけでは難しい時代になってきたなと強く感じています。
リーマンショック後、エステ業界はすごく変わりました。
そんな時代に生き残る術を、昨日はたくさん学べて充実したセミナーでした😊
鶴貝先生、ありがとうございました
エステティック協会のセミナー、オススメですよ～✴