スカパー！で大損

スカパーを契約して2年。
半年に１回くらいしか、衛星メールなんてチェックしないのに
なぜか、今日たまたまメールチェックして、びっくりしてしまった。

請求額¥８０００？？？
１月からの契約料金がいつもの倍になってた。
PPVも契約してないし・・・。
なんで？？
１２月から『ベーシックパック』から『選べるパック』っていうリーズナブルなパックに変えて
月額¥４２００くらいになるはずなのだ。

納得いかずにカスタマーセンターにTEL。
いつも思うけど、スカパーに限らずカスタマーセンターへのTELって、嫌い。
オペレーターに繋がるまでの音声ガイダンスが、イライラするの。
ガイダンスに沿って、オペレーターに繋がるまで７分・・・。（怒）
カスタマーなんだから、無料ダイヤルにしてくれーーー！

請求額が跳ね上がっていたのは、
１２月に『選べるパック』に変更した時に
『ベーシックパック』の契約を解除してなかったために
両方の料金を請求されていた。
１つの番組の視聴料金を2度請求されているような状態だったというわけ。
『ベーシックパック』というもの自体がなくなるから、
『選べるパック』の契約をした段階で、自動的に『ベーシックパック』の契約解除が成立しているんだと思ってた。
今日で『ベーシックパック」の契約解除をしたので、2月請求分までは￥８０００らしい。
自分が馬鹿なのはわかってるけど、納得いかないなー。

公共料金を含め、ほとんどがクレジットカードで支払いにしてるから
何にいくらかかってるのか、無頓着だったとも思う。
衛星メール、もっとマメにチェックしよう。