先日アパートのある工事をしていただきました。担当者によると諸手続を経て別の事業者による最終作業完了迄２、３日を要するとの事でした。
ところが、１週間経っても一向に最終作業がなされておらずで、、、
最終作業をする事業者に問い合わせをしたところ、週末は担当者不在の為週明けにとの事。
本日事業者の担当者から連絡が来ましたが、作業の申し込みが届いていないという事が判明。→最初の工事担当者に問い合わせすると、書類を有資格者経由で提出する予定であったが、その有資格者の都合が悪く遅延となった為本日中には手続きを完了させるとの返事。
依頼者に対する説明不足＋遅延が判明した時点で連絡がなかったことに対する憤りがあることを伝えました。
週の初めにこんな事があるなんてホントに嫌な気分(`ヘ´)(`ヘ´)(`ヘ´)
ところが、１週間経っても一向に最終作業がなされておらずで、、、
最終作業をする事業者に問い合わせをしたところ、週末は担当者不在の為週明けにとの事。
本日事業者の担当者から連絡が来ましたが、作業の申し込みが届いていないという事が判明。→最初の工事担当者に問い合わせすると、書類を有資格者経由で提出する予定であったが、その有資格者の都合が悪く遅延となった為本日中には手続きを完了させるとの返事。
依頼者に対する説明不足＋遅延が判明した時点で連絡がなかったことに対する憤りがあることを伝えました。
週の初めにこんな事があるなんてホントに嫌な気分(`ヘ´)(`ヘ´)(`ヘ´)
