たまに気になると読んでいるスレッズ。
で、こういう投稿発見。
要は こうババアに言われてムカついたという若者の投稿。
それに対し 普段接客している人たちが共感してた。
私、この投稿読んで この店員さんの初期の対応が良くないと思った。
大人世代の人なら 分かるとは思うのですが
やっぱり 若い子たちは修行が足りませんね笑笑
このやり取りで良くなかった点は
お客様が最初に 箱を指して 何個 つまり個を指してます。
一箱いくらと聞いてません。
例えば ダンボールに入ったペットボトルで
これひとついくら?
って聞くと 大概 一本いくら?って聞いている人多し。
箱単位の時は 一箱とか言ってるんですよね。
勿論 違う場合もありますから
そう聞かれたら 1個いくら 箱単位ですとちなみに⚪︎⚪︎円でございます。
と、きちんとお答えすれば 良かったと思うんです。
聞いたことだけやるのではなく 聞いてどのように話すと良いかを日頃から考える癖があれば
相手も自分も不愉快にならずに済んだと思うんですよね。
ましてや、最低賃金が上がってきているので それなりの労働力も提供しないとですし
お金を稼いでいるのですから。