こんばんは。
定期的にブログを書こうと強く思いながら毎日過ごしております
最近は点検や修理の入庫が多くてバタバタしているので写真が撮れないって言い訳から入ります
年配のお客様？からお電話での問い合わせ。
○○○（3.4年前の50ccスクーター）でセンタースタンドが曲がっちゃったから交換したいのと、サイドスタンドも取り付け出来ますか？ってご相談内容だったんですが
「買った店持っていったら、予約でいっぱいなので入庫まで6週間待ち。そこから順番に作業しているので修理完了まで3.4週間ぐらいかかる」
ってな事を言われたそうです。
メーカー系の看板のお店は最近そんな話をちょいちょい聞きます。
忙しそうで何よりですが。。
単純にやりたくないから遠回しに断ってる？って勘繰っちゃいます。人員不足ですかね～
単純に羨ましい
旧車と呼ばれる車種を扱っているお店や、一般の店ではやらないような塗装やカスタム店、腕の良い店主が一人でやっていて大人気のお店なんかでしたら時間がかかるのも当然と思います。
当店は基本、早い安い上手い
と125cc以下のクイック作業メインの牛丼屋のような店のつもりですので、ほとんどの場合で長期間お預かりする事はありません。
スペース的に、大きな車体や3輪などお預かりが出来ませんのと、長期間かかるようなお仕事のご依頼は車種とタイミングによってお断りさせていただく事もあります。
さて、最近は一人で作業している事も多いのでお問い合わせなど電話に出れない事もあります。
お急ぎの方申し訳ありませんが、お客様目の前に作業していたり修理完了の引き渡しの説明中であったり。。
電話に出られない事もあります。
手を洗って電話出ようとしたら切れちゃった。。って事もありますが、作業の手を止めて電話に出たら営業電話だったとかブッ○してやろうかと思う事もあります
「電話の基本料金がかからなくなったのですがー」
「お使いのインターネット回線の件でー」
「店舗のLED照明のー」
「今お使いのコピー機がー」
「グーグルマップのクチコミの件数をー」
この辺が相変わらず多いですね。オフィスや店舗で働いている方なら皆さんこんな営業電話の経験あるかと思います。
最近は明らかな業者っぽい電話番号ではなくて普通の携帯番号からかかって来るんですよね～
さてさて。お客様へお願いいたします。
お電話で問い合わせいただく時、まずはご自身の乗ってるバイクがいったい何なのか頭に入れてからお電話ください。
バイクのお名前。型式。教えてください。
標識交付証明書や自賠責保険の証券なんかに車台番号が書いてあるのでその頭、ハイフンの手前までで良いので教えてください。
（我々は車台番号全てを知ってもどこのどなた様が乗っているだとか調べる事は出来ません）
内容にもよりますが、情報を頂けることによってより正確な回答が出来る場合が多くあります。
タイヤ交換いくら？50ccの原付
え？原付だよ普通の。ホンダかスズキ！駅の駐輪場とかにもよく止まってるヤツ
（車種、型式によってタイヤサイズちがうのよー）
ヤマハのジョグの電球切れたから交換したいけどすぐ出来る？いくら？
（ジョグって名前で40年ぐらい売られてんだけどもーヘッドライト？テール？ウインカー？）
このあたりはアルアルです。年配のお客様に多い気がします。
丁寧に型式をお調べいただき感謝したいのですけれど
「カイパ」って書いてあります。私のバイクはカイパです！と年配のお客様から言われて数秒頭がフリーズ。。。CA1PAのレッツⅡの事かな？と想像。。
そのカイパでご来店頂いた瞬間、3日ぶりぐらいに自分の想像力を褒めたいと思った事もありました。
自分ワンツーファイブ乗ってるんすけどーオイル交換なん円ぐらいすか？
（ごめん知らん）
二種のアドレスなんだけどタイヤ交換いくら？
（もうね。ゴメンわからん！）
これはメーカーに言いたいけど名前変えて欲しかった～
アドレスＶ100、アドレス110、アドレスＶ125、またアドレス110、アドレス125、またアドレス125
全部タイヤサイズ違うのですよ～
他にも二種アドレスってあったっけ？
○○の4型なんだけど持込みで○○交換頼んだら工賃いくら？
知らーん！
何型とか前期後期とかって乗ってる人やそのメーカー系列のお店の人、カスタムパーツとか扱ってる用品店の人なんかは詳しいと思うけどわからん！
AKB？の第何回の総選挙3位の子だよ！みたいな事言われてもわからんしょ。
勉強不足でごめんなさい。
まず型式で教えてよ～こっちで調べるからーお願いだよー
有難いことにお問い合わせが増えているのですが、調べてまた電話しますってお互いに二度手間になってしまいます。
そんな細かい事言われても知らねーよ！通勤で使ってるだけの原付！って事なら店に乗り付けてください。見せてもらえれば調べますのです。
以上。
文章ばかりの日記でごめんなさいませ(-.-)
バイク屋の分際でうるせーよ！と御気分を害された方がいらっしゃいましたらお詫びいたします。
個人的な神セブン
カツオ、秋刀魚、アジ、イワシ、マグロ、サバ、ホッケ
よく行く居酒屋に日替わりである中で。。
高知で食べたカツオの塩タタキまた食べたいのぉ
