スーパーのレジ打ちの仕事を始めてから
徐々に感じるようになったのは
無闇矢鱈に怒る客の多さでした。
従業員がミスをして怒られるのは当然だとしても
それは、こちら側だけが悪いのか?
いや
それは、こちらとは関係無いよね?と
言いたくなる事が多かったです。
例えば
ある客はレジで
「ポイントカードを手に持ってたんだから
レジでポイントカードの確認してよ!」
って怒鳴り出すし…
確認しなかったのは良くないけど
聞かれる前に出して良いのに💧
(因みにアルバイトさんがレジ対応してたけど
そのアルバイトさんも辞めてしまった)
とある社会問題が起きて
商品の入荷が滞り
やむなく、お買い上げはお一人1点までの
制限をした時期があり
その時は
「制限は困る!!もっと商品を売れ!!」
って怒りだす客もいたし。
皆困ってるのは一緒なのに💧
一番訳がわからないと思ったのは
スーパーにテナントで入っていた店が
夕方5時までの営業で
その店に用事があった客が
夕方5時半か6時位に来店し
「自分の仕事が5時までだから困る!
どうにかして!!」
と喚き散らかした時は本当に引きました…。
別にその店が何かしらミスをした訳では無かったから
なおさら理不尽だなと思いました💧
心の余裕が無くなる位
毎日一生懸命に生きてるんだから
自分は客だから
やってもらって当然
ゴリ押しすれば周りがなんとかしてくれるとか
そう思っているタチの悪いのが一定数いるんですよね〜😿
他の仕事でも
勿論、嫌な客はいたけど
このスーパーは段違いに
そういうクセの強い客の数が
多いように感じました。
時間の無さからくるイライラなのか?
金銭的な余裕の無さからくるイライラなのか?
何かしらのトラブルに見舞われてのイライラなのか知らないけど。
その一方で
普通の善良なお客様は
本当に本当に
神様でした✨️😂😂
有り難や😂✨️

