伝える伝える手段は無数にあり、伝わったという結果は一つしかない…要するに、その結果を得るためには、あらゆる手を使い、伝わるように持っていくべき…ルール無用の、五分間一本勝負(笑)美容師からお客様に対しても、伝えるという、こっち側目線だけでは意味がなく、相手に伝わった時点で、任務が完了する…伝えるだけで、相手に伝わったわけではないのに満足してはいけない…