前回の続き …
Ｃの行動について…
中途半端な慰めで、物事が全て解決するかといえば、ＮＯである…
Ｃからすれば、Ｂは気持ちを打ち明けてくれて、満足、しかも、フォローしてあげたし～みたいな…
結果的に、Ｂは、Ｃなんかに話しても無駄だった…と考えてしまうんじゃないか？
ＢがＣに、悩みを打ち明けた時点で…
「文句ばっかり言うんやったら、今回は辞めたら？」
「そこまで言うんなら、もう一度一から話しあおう。」
「次は、Ｂの希望を中心に考えるようにＡに言っておくよ。」
などといった、言葉で、悩みの解消を図れていたら、Ｂとしては、もう少し、、満足できていたかもしれない…
しかし、昨日の話では、そうではなく、今回は我慢したらいいやん。のような、少しの声かけ…
これでは、当然Ｂは、気持ちいいはずがない…
さらに、Ｃに求められることは、Ｂの内容をそのままにせずに、しっかりとＡに伝えると言う事。
それも、Ｂが○○と言っていたから、こう言った…だから、フォローしてあげてくれ…
と、自分の取った行動まで話せていたら、かなり有能な人物と言える。
組織においては、このＣが、一番重要なのかもしれない…
それを聞いたＡが取るべき行動は？
指導者はやる事多いです（笑）