先月私のipodの第1世代nanoちゃんが電池膨張により瀕死の状態になったと報告致しました
その後もう通電は止め、Appleさんにに電話。
今日はその事後報告です

待ち時間はなく、すんなり繋がって
まずシリアルナンバー、所有者の名前(私)を聞かれ、
口頭でメールアドレスを言わなければならない
!!!
大変だ!コレ恥ずかしかった!
ちょっと質問するだけなのになぜここまで聞くのかー
最初からメンタルがしおれかけ
私が聞きたかったのは
①膨張した電池の今後
②交換プログラムを利用する場合、フタが開いてしまったnanoでもOKか
③膨張した電池そのままで回収されるのか
主にこの3つ
まずシリアルナンバーを伝え、端末の種類を調べてもらった時点で、
「このnanoは無償で交換するシステムの対象商品です。」と言われました。
修理などは行っておらず、
そして交換されるのはnanoの第6世代だということもこの場で教えていただきました。
「今手続きすることも出来ますよ。」と言ってくれましたが、
私のnanoちゃんは大学入学祝いのプレゼントで頂いたものですんなり手放す気にはなれなかったので今回は保留に。
迷っていることも伝えると、
(正直、その時第6世代がどんなのかわからなかったし。。)
①appleホームページでいつでも手続きできること。
②充電(通電)さえしなければ電池に危険はないこと。
最後に、
③電池を取り除いて保管している端末でも交換対象となること。
を教えて頂きました。
質問によってはあるラインを超えると有料通話に切り替えなくちゃいけないみたいだったけど、今回は大丈夫でした。
どこがボーダーなのかは謎。。。
でも私の知りたかったことは全て聞くことが出来、少し安心しました。
さて、
どうするか・・・・・
調べると第6世代・・・・・最新だけど。
タッチパネルだけど・・・・・・
だいぶ小さい・・・・・![]()
愛用してきた第1世代のnanoが来るわけじゃないし・・・・
・・・・・
交換やめて思い切ってtouch買おうかな![]()